“Thương mại điện tử là công cụ mà thông qua đó có thể đáp ứng được những mong muốn của chính phủ, các doanh nghiệp, người tiêu dùng, các nhà quản lý để cắt giảm giá dịch vụ trong khi vẫn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và gia tăng tốc độ phân phối dịch vụ.” Đây là thương mại điện tử nhìn từ góc độ:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi tập trung vào việc thương mại điện tử được nhìn nhận như một công cụ để cắt giảm giá, nâng cao chất lượng và tăng tốc độ phân phối dịch vụ. Điều này phản ánh góc độ dịch vụ, vì dịch vụ chú trọng vào việc cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng thông qua hiệu quả và chất lượng. Các góc độ khác không tập trung trực tiếp vào các yếu tố này.





