JavaScript is required

Theo quy định về trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp của BIDV, đối với trường hợp thu nợ gốc, lãi, phí thủ công, khi khách hàng đến trả nợ đúng hạn, bộ phận nào xử lý và xử lý như thế nào? 

A.

Đến hạn thu nợ gốc, lãi, phí Bộ phận QTTD lập Chỉ thị thu nợ gửi Bộ phận Dịch vụ khách hàng để thực hiện thu nợ

B.

Đến hạn thu nợ gốc, lãi, phí Bộ phận Dịch vụ khách hàng thực hiện thu nợ và in chứng từ chuyển trả khách hàng cùng với sổ phụ

C.

Đến hạn, Bộ phận QLKH lập Giấy đề nghị thu nợ chuyển cho Bộ phận QTTD kiểm tra, đối chiều và Bộ phận QTTD chuyển Giấy đề nghị thu nợ cho Bộ phận Dịch vụ khách hàng thực hiện thu nợ

D.

Cả a, b và c đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Câu hỏi này kiểm tra quy trình thu nợ thủ công đối với khách hàng doanh nghiệp tại BIDV. Phương án đúng là bộ phận Dịch vụ khách hàng sẽ trực tiếp thực hiện thu nợ và cung cấp chứng từ cho khách hàng. Các phương án khác mô tả quy trình phức tạp và không chính xác so với thực tế hoạt động ngân hàng. * **Phương án 1:** Bộ phận QTTD lập chỉ thị thu nợ là không chính xác trong quy trình thu nợ thủ công. * **Phương án 2:** Bộ phận Dịch vụ khách hàng thực hiện thu nợ và in chứng từ chuyển trả khách hàng cùng với sổ phụ là quy trình đúng. * **Phương án 3:** Bộ phận QLKH lập Giấy đề nghị thu nợ và chuyển qua nhiều bộ phận khác là không cần thiết và không phù hợp với quy trình thu nợ thủ công. * **Phương án 4:** Vì phương án 2 đúng, nên phương án này sai.

Tổng hợp và chia sẻ 510 câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng BIDV kèm đáp án phù hợp với việc ôn thi vào ngân hàng BIDV dễ dàng hơn. Mời các bạn tham khảo!


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan