Người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải hành khách phải có những trách nhiệm gì theo quy định được ghi ở dưới đây?

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về trách nhiệm của người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải hành khách theo quy định của pháp luật giao thông đường bộ và các quy tắc về an toàn, đạo đức nghề nghiệp. Phân tích từng phương án: * **Phương án 1:** "Kiểm tra các điều kiện bảo đảm an toàn của xe sau khi khởi hành; có trách nhiệm lái xe thật nhanh khi chậm giờ của khách." * Việc kiểm tra các điều kiện an toàn của xe phải được thực hiện *trước khi khởi hành* là chủ yếu, mặc dù việc theo dõi trong quá trình chạy cũng cần thiết. Tuy nhiên, điểm sai nghiêm trọng và khiến phương án này không thể chấp nhận được là "lái xe thật nhanh khi chậm giờ của khách". Đây là hành vi cực kỳ nguy hiểm, vi phạm quy định về tốc độ và an toàn giao thông, có thể gây tai nạn. Do đó, phương án này là sai. * **Phương án 2:** "Kiểm tra các điều kiện bảo đảm an toàn của xe trước khi khởi hành; có thái độ văn minh, lịch sự, hướng dẫn hành khách ngồi đúng nơi quy định; kiểm tra việc sắp xếp, chằng buộc hành lý, bảo đảm an toàn." * Đây là những trách nhiệm đúng và cần thiết. Việc kiểm tra xe trước khi khởi hành (như lốp, phanh, đèn, còi, gương, dầu, nước, nhiên liệu...) là bắt buộc để đảm bảo an toàn cho chuyến đi. Thái độ văn minh, lịch sự, hướng dẫn hành khách là yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp và chất lượng dịch vụ. Kiểm tra, sắp xếp, chằng buộc hành lý là để tránh đổ vỡ, gây nguy hiểm cho hành khách và phương tiện trong quá trình xe di chuyển. Do đó, phương án này là đúng. * **Phương án 3:** "Có biện pháp bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản của hành khách đi xe, giữ gìn trật tự, vệ sinh trong xe; đóng cửa lên xuống của xe trước và trong khi xe chạy." * Đây cũng là những trách nhiệm hoàn toàn đúng và quan trọng. Bảo vệ tính mạng, sức khỏe và tài sản của hành khách là ưu tiên hàng đầu của người lái xe và nhân viên phục vụ. Giữ gìn trật tự, vệ sinh trong xe góp phần tạo môi trường thoải mái, an toàn cho hành khách. Việc đóng cửa lên xuống của xe trước và trong khi xe chạy là quy tắc an toàn cơ bản, ngăn ngừa hành khách rơi khỏi xe hoặc các vật thể bên ngoài lọt vào. Do đó, phương án này là đúng. * **Phương án 4:** "Cả ý 2 và ý 3." * Vì cả phương án 2 và phương án 3 đều nêu ra các trách nhiệm đúng và đầy đủ của người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải hành khách theo quy định của pháp luật và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, nên phương án tổng hợp "Cả ý 2 và ý 3" là đáp án chính xác nhất. **Kết luận:** Cả ý 2 và ý 3 đều là những trách nhiệm cần thiết và bắt buộc đối với người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe vận tải hành khách nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ. Vì vậy, lựa chọn kết hợp cả hai ý này là đáp án đúng.