Hoạt động cho phép khách hàng tự thiết kế và tham gia trực tiếp vào trong quá trình sản xuất, tạo nên sản phẩm của riêng mình. Đó là việc doanh nghiệp mang đến cho khách hàng:

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ là hai loại thẻ thanh toán phổ biến. Thẻ thông minh (smart card) cũng có thể được sử dụng cho mục đích thanh toán, mặc dù không phổ biến bằng hai loại kia và thường được sử dụng cho các mục đích khác như lưu trữ thông tin cá nhân, vé điện tử, v.v. Thẻ mua hàng là một loại thẻ cụ thể, thường được phát hành bởi các nhà bán lẻ hoặc cửa hàng cụ thể để khách hàng mua hàng trả trước hoặc hưởng các ưu đãi đặc biệt. Vì vậy, thẻ thông minh là đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn đã cho.

Khi sử dụng thẻ tín dụng, chủ thẻ có thể phải trả nhiều loại phí khác nhau. Phí thường niên là phí duy trì thẻ hàng năm. Phí trả chậm phát sinh khi chủ thẻ không thanh toán đủ số tiền tối thiểu hoặc thanh toán sau ngày đến hạn. Phí rút tiền mặt tại ATM áp dụng khi chủ thẻ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng. Vì vậy, tất cả các phương án A, B và C đều đúng.

Séc điện tử (electronic check) được phát lập bởi người mua hàng. Người mua hàng sẽ điền thông tin vào séc điện tử và ký bằng chữ ký số, sau đó gửi cho người bán. Người bán sẽ chuyển séc này đến ngân hàng của mình để thanh toán.

Mô hình kinh doanh B2B (Business-to-Business) là mô hình mà các giao dịch thương mại điện tử diễn ra giữa các doanh nghiệp với nhau. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* Nhà kiến tạo thị trường (Market Creator): Tạo ra một môi trường số, nơi người mua và người bán B2B có thể gặp gỡ và giao dịch. Mô hình này rất phù hợp với B2B.
* Nhà trung gian giao dịch (Transaction Broker): Chuyên xử lý các giao dịch, thường thấy trong B2C hơn.
* Nhà trung gian thông tin (Information Broker): Cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, và thông tin thị trường, thường đóng vai trò hỗ trợ hơn là cốt lõi của B2B.
* Cổng thông tin (Portal): Cung cấp nhiều dịch vụ, thông tin khác nhau, có thể bao gồm B2B nhưng không phải định nghĩa chính.

Như vậy, 'Nhà kiến tạo thị trường' là mô hình kinh doanh phù hợp nhất với loại hình Thương mại điện tử B2B, vì nó trực tiếp tạo ra và quản lý các nền tảng giao dịch giữa các doanh nghiệp.

Các cửa hàng bán lẻ trực tuyến, tương tự như các cửa hàng bán lẻ truyền thống, tạo ra doanh thu chủ yếu từ việc bán sản phẩm cho khách hàng. Các nguồn doanh thu khác như phí giao dịch, quảng cáo hoặc phí đăng ký có thể có, nhưng chúng thường không phải là nguồn doanh thu chính.