Giả sử tại ô A2 chứa giá trị là một kiểu giờ – phút – giây để chỉ thời gian bắt đầu một cuộc gọi điện thoại và tại ô B2 chứa thời gian kết thúc cuộc gọi đó. Công thức để tính số phút đã gọi là:

Công thức đúng để tính giá trị trung bình có điều kiện trong Excel là sử dụng hàm `DAVERAGE`. Cấu trúc của hàm `DAVERAGE` như sau: `=DAVERAGE(database, field, criteria)` Trong đó: * `database`: Là vùng dữ liệu chứa danh sách hoặc cơ sở dữ liệu. * `field`: Là tên cột hoặc số thứ tự cột mà bạn muốn tính trung bình. * `criteria`: Là vùng điều kiện, xác định những bản ghi nào sẽ được sử dụng để tính trung bình. Đối chiếu với hình ảnh và các đáp án, ta thấy: * `database`: Vùng dữ liệu là `$A$3:$D$10` (bao gồm cả tiêu đề cột). * `field`: Trường cần tính trung bình là cột có tiêu đề "Doanh thu", tương ứng với `C3`. * `criteria`: Vùng điều kiện là `$B$14:$B$15`. Vậy đáp án đúng là **D. =DAVERAGE($A$3:$D$10, C3, $B$14:$B$15)**.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về cách tạo phạm vi dữ liệu động cho Pivot Table trong Excel. Phương án A đúng vì sử dụng Named Range kết hợp với hàm Offset là một cách phổ biến để tạo một dải ô tự động điều chỉnh kích thước khi dữ liệu nguồn thay đổi. Hàm Offset cho phép bạn xác định một dải ô dựa trên một ô gốc và số hàng, số cột, chiều cao và chiều rộng. Khi dữ liệu nguồn mở rộng hoặc thu hẹp, Named Range sẽ tự động cập nhật phạm vi dữ liệu. Phương án B cũng đúng vì có thể tạo Named Range dựa vào bảng Pivot Table đã tạo ở bước 1, rồi sử dụng nó làm nguồn dữ liệu. Tuy nhiên, cách này ít được sử dụng hơn so với cách sử dụng hàm Offset. Vì cả hai phương án A và B đều đúng, phương án C là đáp án chính xác nhất. Phương án D sai vì có nhiều cách để tạo phạm vi động cho Data Source của Pivot Tables.

Khóa chính là một trường hoặc một tập hợp các trường trong một bảng, được sử dụng để xác định duy nhất mỗi bản ghi trong bảng đó. Do đó, giá trị của khóa chính không được trùng nhau. Nếu giá trị khóa chính trùng nhau, việc xác định bản ghi duy nhất sẽ không thể thực hiện được, vi phạm tính toàn vẹn của dữ liệu.

Để thiết kế một Query (truy vấn) mới trong các hệ quản trị cơ sở dữ liệu hoặc các công cụ tương tự, ta cần chọn mục "Query" hoặc một tùy chọn tương đương cho phép tạo và chỉnh sửa truy vấn. Các mục Table (bảng), Form (biểu mẫu) và Report (báo cáo) phục vụ cho các mục đích khác nhau chứ không phải để thiết kế truy vấn mới.

Để quản lý email theo nhóm một cách hiệu quả, chúng ta nên sử dụng nhãn (labels) để phân loại và bộ lọc (filters) để tự động áp dụng nhãn cho các email phù hợp. Nhãn giúp chúng ta dễ dàng tìm kiếm và xem các email thuộc cùng một nhóm. Bộ lọc giúp tự động hóa quá trình này, tiết kiệm thời gian và công sức. * **Tạo nhãn:** Tạo các nhãn tương ứng với các nhóm email bạn muốn quản lý (ví dụ: "Dự án A", "Khách hàng", "Thông báo nội bộ"). * **Tạo bộ lọc:** Thiết lập các bộ lọc dựa trên các tiêu chí như người gửi, chủ đề, từ khóa trong nội dung email. Khi một email thỏa mãn các tiêu chí của bộ lọc, nó sẽ tự động được gán nhãn tương ứng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì: * **Tạo email:** Việc tạo email không liên quan đến việc quản lý và phân loại email đến. * **Ngăn chặn email:** Mục đích là quản lý và phân loại email, không phải ngăn chặn chúng.