E-marketing cần cân bằng điều gì?

Ngân hàng phát hành

Ngân hàng thanh toán

Cơ sở chấp nhận thẻ

Chủ thẻ

16/12/1996

6/7/2001

24/11/2004

18/12/2003

Chỉ có chi phí thấp

Chỉ có tính phổ biến cao

Có chi phí thấp, phổ biến và hiệu quả trong dịch vụ khách hàng

Chỉ có tính hiệu quả cao

So sánh chất lượng

So sánh giá cả

So sánh thương hiệu

So sánh dịch vụ

Chuyển sang kỷ nguyên số hoá

Tăng nhu cầu lao động thủ công

Giảm yêu cầu về kỹ năng chuyên môn

Hạn chế làm việc từ xa

Chi phí giao dịch thấp hơn

Độ rủi ro thấp

Khách hàng không có mặt để ký nhận hoá đơn

Chỉ áp dụng cho thẻ ghi nợ

Hoạt động bán hàng cho khách

Hoạt động quảng cáo sản phẩm

Loạt hoạt động nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng

Hoạt động vận chuyển hàng hóa

20%

20-40%

40-60%

Trên 60%

Marketing liên kết

Đấu giá trực tuyến

Bán lẻ trực tuyến

Khách hàng tự định giá

Priceline.com

Schwab.com

E-Trade.com

Datek.com