JavaScript is required

Điều gì làm nên sự khác biệt của người tiêu dùng trong thời đại công nghệ thông tin so với người tiêu dùng truyền thống?

A.

Không có nhu cầu mua sắm trực tiếp

B.

Có thói quen tiếp cận thông tin và đánh giá dựa trên nguồn thông tin mới

C.

Không quan tâm đến chất lượng sản phẩm

D.

Chỉ mua sắm qua các kênh online

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Người tiêu dùng trong thời đại công nghệ thông tin có sự khác biệt lớn so với người tiêu dùng truyền thống. Sự khác biệt nằm ở khả năng tiếp cận thông tin dễ dàng và nhanh chóng thông qua internet và các thiết bị di động. Điều này cho phép họ chủ động tìm kiếm, so sánh, và đánh giá sản phẩm/dịch vụ dựa trên nhiều nguồn thông tin khác nhau (ví dụ: đánh giá của người dùng khác, thông số kỹ thuật, so sánh giá cả,...). Do đó, đáp án B là chính xác nhất vì nó phản ánh đúng thói quen tiếp cận thông tin và đánh giá sản phẩm/dịch vụ dựa trên nguồn thông tin mới của người tiêu dùng hiện đại. Các đáp án khác không hoàn toàn chính xác vì người tiêu dùng hiện đại vẫn có nhu cầu mua sắm trực tiếp (A), vẫn quan tâm đến chất lượng sản phẩm (C), và không phải ai cũng chỉ mua sắm qua các kênh online (D).

Câu hỏi liên quan