Điền vào chỗ trống: Văn bản quản lý nhà nước là những ........do các ...... ban hành theo thẩm quyền, trình tự, thủ tục, hình thức nhất định và được nhà nước đảm bảo thi hành bằng những hình thức khác nhau nhằm điều chỉnh các .... hoặc giữa các cơ quan nhà nước với các tổ chức và công dân.

Câu hỏi yêu cầu xác định những nguyên nhân chủ yếu thúc đẩy cải cách hành chính ở Việt Nam hiện nay.

- Phương án 1: Quá trình chuyển đổi sang kinh tế thị trường tạo ra nhiều thay đổi trong quản lý nhà nước, đòi hỏi cải cách hành chính để phù hợp với cơ chế thị trường.

- Phương án 2: Những bất cập của nền hành chính hiện tại (ví dụ: thủ tục rườm rà, quan liêu, tham nhũng...) là động lực trực tiếp để tiến hành cải cách.

- Phương án 3: Toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế tạo áp lực cạnh tranh, đòi hỏi nền hành chính phải hiệu quả, minh bạch và chuyên nghiệp hơn.

Vì cả ba phương án đều là những nguyên nhân quan trọng, nên đáp án đúng là cả 3 nguyên nhân trên.

Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ có 5 mục tiêu chính, và đáp án D thể hiện một trong số đó. Các mục tiêu khác bao gồm cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính. Đáp án A, B và C là các nhiệm vụ cụ thể để thực hiện các mục tiêu này chứ không phải là mục tiêu tổng quát.

Theo Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020 của UBND tỉnh Lâm Đồng, một trong những mục tiêu cụ thể là chỉ số về chất lượng thực hiện nhiệm vụ của công chức phải đạt trên 75%. 

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức của bạn về các hành vi bị nghiêm cấm đối với cán bộ, công chức khi thực hiện thủ tục hành chính theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP. Các phương án cần được xem xét kỹ lưỡng để xác định hành vi nào là vi phạm quy định này.

Phân tích từng phương án:

• Phương án 1: "Không kéo dài thời gian thực hiện hoặc tự ý yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định." - Đây là một hành vi bị nghiêm cấm, vì nó gây phiền hà và kéo dài thời gian không cần thiết cho người dân và doanh nghiệp.


• Phương án 2: "Hách dịch, cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà, gây khó khăn cho đối tượng thực hiện thủ tục hành chính; lợi dụng các quy định, các vướng mắc về thủ tục hành chính để trục lợi." - Đây cũng là một hành vi bị nghiêm cấm, thể hiện sự lạm quyền và gây khó dễ cho người dân.


• Phương án 3: "Không nhận tiền hoặc quà biếu dưới bất cứ hình thức nào từ đối tượng thực hiện thủ tục hành chính khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ngoài phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính đã được quy định và công bố công khai." - Đây là một hành vi bị nghiêm cấm, liên quan đến vấn đề tham nhũng và tiêu cực.


• Phương án 4: "Không đùn đẩy trách nhiệm, hợp tác thực hiện kịp thời nhiệm vụ được giao." - Đây là một hành vi thể hiện tinh thần trách nhiệm và hợp tác, không phải là hành vi bị nghiêm cấm.

Như vậy, các phương án 1, 2 và 3 đều là các hành vi bị nghiêm cấm theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP. Tuy nhiên, câu hỏi yêu cầu chọn hành vi bị nghiêm cấm, và phương án 2 bao quát nhiều hành vi tiêu cực nhất, thể hiện rõ nhất sự vi phạm quy định. Do đó, phương án 2 là đáp án phù hợp nhất.