Đâu KHÔNG phải là lợi ích của thương mại điện tử đối với tổ chức?

Kinh doanh điện tử (E-business) là một khái niệm rộng hơn thương mại điện tử (E-commerce). Nó bao gồm tất cả các khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp trực tuyến, không chỉ giới hạn ở việc mua bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó bao gồm:

• Mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến.


• Dịch vụ khách hàng trực tuyến (ví dụ: hỗ trợ, giải đáp thắc mắc).


• Kết nối và quản lý mối quan hệ với các đối tác kinh doanh (ví dụ: nhà cung cấp, nhà phân phối).


• Các giao dịch điện tử nội bộ trong tổ chức (ví dụ: quản lý chuỗi cung ứng, quản lý nguồn nhân lực, kế toán).

Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các hoạt động trên.

Nguyên tắc xây dựng khuôn khổ pháp lý thương mại điện tử là dựa trên khuôn khổ pháp lý điều chỉnh giao dịch thương mại truyền thống. Điều này giúp đảm bảo tính liên tục, nhất quán và dễ dàng áp dụng các quy định hiện hành vào môi trường thương mại điện tử, thay vì tạo ra một hệ thống pháp lý hoàn toàn mới, phức tạp và khó thực thi.

Câu hỏi yêu cầu xác định vấn đề KHÔNG phải là vấn đề phi kỹ thuật của thương mại điện tử. Các vấn đề phi kỹ thuật thường liên quan đến yếu tố con người, kinh tế, xã hội, pháp lý, trong khi vấn đề kỹ thuật liên quan đến công nghệ và cơ sở hạ tầng.

A. Thiếu niềm tin của khách hàng: Đây là một vấn đề phi kỹ thuật, liên quan đến tâm lý và sự tin tưởng của khách hàng đối với các giao dịch trực tuyến.

B. Vấn đề an toàn và bảo mật: Mặc dù liên quan đến kỹ thuật bảo mật, nhưng việc xây dựng niềm tin về an toàn và bảo mật lại là yếu tố phi kỹ thuật, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng.

C. Chi phí và hạch toán chi phí: Đây là một vấn đề phi kỹ thuật, liên quan đến kinh tế và tài chính của doanh nghiệp.

D. Tốc độ đường truyền internet: Đây là một vấn đề kỹ thuật, liên quan đến cơ sở hạ tầng mạng và khả năng kết nối của người dùng. Tốc độ đường truyền chậm ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và khả năng truy cập vào các trang web thương mại điện tử.

Vậy, đáp án đúng là D. Tốc độ đường truyền internet.