Công ty sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng để làm gì?

Câu hỏi này yêu cầu xác định yếu tố kinh tế KHÔNG được đề cập như là yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến thương mại điện tử trong các lựa chọn được đưa ra.

• A. Tiềm năng nền kinh tế: Đây là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển của thương mại điện tử. Một nền kinh tế mạnh mẽ với tiềm năng tăng trưởng cao tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến.


• B. Tốc độ tăng trưởng và thay đổi cơ cấu kinh tế: Sự thay đổi và tăng trưởng kinh tế tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho thương mại điện tử, buộc các doanh nghiệp phải thích nghi và đổi mới.


• C. Tỷ giá hối đoái và khả năng chuyển đổi đồng tiền: Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả hàng hóa và dịch vụ trong thương mại quốc tế, trong đó có thương mại điện tử. Khả năng chuyển đổi tiền tệ cũng rất quan trọng để thực hiện các giao dịch quốc tế.


• D. Chính sách thuế và hải quan: Mặc dù chính sách thuế và hải quan có ảnh hưởng đến thương mại, nhưng nó không phải là yếu tố kinh tế chủ yếu trực tiếp tác động đến thương mại điện tử như các yếu tố kể trên.

Vậy, đáp án đúng là D.

Trong thương mại điện tử, vấn đề an toàn hệ thống và độ tin cậy là một thách thức lớn. Các hệ thống thanh toán, bảo mật thông tin cá nhân và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng đòi hỏi sự đầu tư lớn và liên tục cải tiến. Các lựa chọn khác không phải là vấn đề kỹ thuật thường gặp. Dư thừa băng thông hiếm khi là một vấn đề. Tích hợp phần mềm thường phức tạp chứ không dễ dàng. Phần cứng không phải lúc nào cũng tương thích.

Siêu thị ảo có những ưu điểm vượt trội so với siêu thị thông thường, bao gồm:

- Tiết kiệm chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng: Siêu thị ảo không cần mặt bằng, kho bãi, trang thiết bị như siêu thị truyền thống.

- Không giới hạn về không gian trưng bày hàng hoá: Siêu thị ảo có thể trưng bày số lượng lớn hàng hoá mà không bị giới hạn về diện tích.

- Giảm chi phí nhân viên bán hàng: Siêu thị ảo có thể tự động hóa nhiều quy trình, giảm thiểu số lượng nhân viên cần thiết.

Do đó, đáp án D ("Tất cả các đáp án trên") là chính xác nhất.

Mô hình thương mại điện tử Intrabusiness EC (còn gọi là Intrabusiness Commerce) đề cập đến tất cả các hoạt động thương mại điện tử diễn ra bên trong một tổ chức. Điều này bao gồm việc sử dụng các mạng nội bộ (Intranets) và các nền tảng kỹ thuật số khác để cải thiện giao tiếp, cộng tác và quy trình làm việc giữa các bộ phận, nhân viên và các đơn vị kinh doanh khác nhau trong cùng một công ty. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.