Chiến lược cấp vĩ mô bao gồm:

Tất cả các yếu tố văn hóa xã hội, công nghệ, kinh tế, và chính trị-pháp luật đều là các yếu tố môi trường bên ngoài có tác động đến chất lượng sản phẩm và chi phí của doanh nghiệp. Ví dụ, văn hóa xã hội ảnh hưởng đến nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, công nghệ ảnh hưởng đến quy trình sản xuất và cải tiến sản phẩm, kinh tế ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng và chi phí đầu vào, và chính trị-pháp luật ảnh hưởng đến các quy định và chính sách liên quan đến sản xuất và kinh doanh.

Trong chiến lược khác biệt hóa, doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra sự độc đáo và giá trị vượt trội cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình so với đối thủ cạnh tranh. Các yếu tố như đổi mới, chất lượng và hiệu suất phân phối đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt này. Tuy nhiên, hiệu suất chi phí (A) thường không phải là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược khác biệt hóa, vì doanh nghiệp sẵn sàng chi trả nhiều hơn để đạt được sự khác biệt và giá trị cao hơn cho khách hàng.

Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Để thực hiện thành công chiến lược này, doanh nghiệp cần có năng lực marketing vượt trội để truyền thông và quảng bá sự khác biệt đó đến khách hàng, giúp họ nhận thức và đánh giá cao giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại. Các yếu tố khác như đầu tư dài hạn và khả năng tiếp cận vốn (A) là quan trọng nhưng không phải là yếu tố quyết định sự thành công của chiến lược khác biệt hóa. Giám sát lao động chặt chẽ (C) và sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cao (D) không phù hợp với bản chất của chiến lược này.