JavaScript is required

Câu hỏi:

Dịch vụ khách hàng đã phát triển được những tính năng nổi bật nào nhờ ứng dụng AI?

A.
Trả lời những câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin cho khách hàng.
B.
Khách hàng tự tìm kiếm sản phẩm.
C.
Nhận dạng dấu vân tay.
D.
Chuyển các ghi chú viết tay thành đoạn văn bản.
Trả lời:

Đáp án đúng: A


AI giúp dịch vụ khách hàng tự động trả lời các câu hỏi thường gặp và cung cấp thông tin cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến ứng dụng AI trong dịch vụ khách hàng.

Câu hỏi này thuộc đề thi trắc nghiệm dưới đây, bấm vào Bắt đầu thi để làm toàn bài

Câu hỏi liên quan