Website go-indochine.com là nhà cung cấp dịch vụ đang tồn tại dưới dạng thức:

Chức năng nào thuộc thương mại điện tử:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thương mại điện tử bao gồm các chức năng liên quan đến việc mua bán, phân phối và vận chuyển hàng hóa hoặc dịch vụ trực tuyến. Do đó, chức năng phân phối và vận chuyển là một phần quan trọng của thương mại điện tử. Các chức năng khác như quản trị nguồn nhân lực và quản trị dịch vụ có thể liên quan đến hoạt động kinh doanh nói chung, nhưng không đặc trưng cho thương mại điện tử. Chức năng kết nối toàn cầu là một đặc điểm của Internet nói chung, chứ không phải chỉ riêng thương mại điện tử.

Câu 10:

Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải lợi ích của Thương mại điện tử với xã hội:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích cho xã hội, bao gồm việc người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ công, nâng cao mức sống nhờ sự tiện lợi và đa dạng hàng hóa, và thúc đẩy chuyên môn hóa người bán do cạnh tranh. Tuy nhiên, thương mại điện tử không trực tiếp liên quan đến việc nâng cao an ninh trong nước. An ninh quốc gia là vấn đề thuộc phạm vi quản lý nhà nước và các lực lượng chức năng, không phải là kết quả trực tiếp của hoạt động thương mại điện tử.

Câu 7:

Trong các mô hình kinh doanh sau đây, mô hình nào không phải mô hình kinh doanh B2C:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình B2C (Business-to-Consumer) là mô hình kinh doanh mà doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

A. Nhà tạo lập thị trường (Market Creator): Mô hình này thường liên quan đến việc tạo ra một nền tảng nơi người mua và người bán có thể tương tác. Mặc dù có thể có yếu tố B2C, nhưng bản chất chính là tạo ra một thị trường cho nhiều doanh nghiệp hoặc cá nhân. Ví dụ: các sàn thương mại điện tử lớn.
B. Trung gian giao dịch (Transaction Broker): Mô hình này hoạt động như một bên trung gian kết nối người mua và người bán, thường nhận hoa hồng từ các giao dịch. Mô hình này có thể là B2C (ví dụ: một trang web so sánh giá) hoặc B2B (ví dụ: một sàn giao dịch thương mại).
C. Nhà cung cấp nội dung (Content Provider): Mô hình này cung cấp nội dung (ví dụ: tin tức, video, âm nhạc) cho người tiêu dùng. Đây là một mô hình B2C điển hình.
D. Phân phối điện tử (E-distributor): Mô hình này phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các kênh điện tử trực tiếp đến người tiêu dùng. Đây là một mô hình B2C.

Như vậy, "Nhà tạo lập thị trường" ít trực tiếp là B2C hơn so với các mô hình còn lại, vì nó tập trung vào việc tạo ra một nền tảng cho các giao dịch hơn là bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng.

Câu 9:

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển thương mại điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Môi trường pháp lý và kinh tế đóng vai trò quan trọng nhất đối với sự phát triển thương mại điện tử vì:

- Môi trường pháp lý: Các quy định pháp luật rõ ràng, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp là nền tảng để xây dựng lòng tin trong giao dịch trực tuyến. Thiếu khung pháp lý phù hợp sẽ gây ra rủi ro về gian lận, tranh chấp và khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh, từ đó kìm hãm sự phát triển của thương mại điện tử.

- Môi trường kinh tế: Sự ổn định kinh tế, mức thu nhập của người dân và khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính (như thanh toán trực tuyến) là những yếu tố then chốt thúc đẩy nhu cầu mua sắm trực tuyến. Một nền kinh tế phát triển sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đầu tư vào thương mại điện tử và mở rộng thị trường.

Trong khi công nghệ thông tin (A) là công cụ, nguồn nhân lực (B) là yếu tố vận hành và môi trường chính trị, xã hội (D) có ảnh hưởng nhất định, thì môi trường pháp lý và kinh tế (C) tạo ra nền tảng vững chắc và động lực phát triển cho thương mại điện tử.

Câu 29:

Hạn chế khó khắc phục nhất khi đẩy mạnh cung cấp dịch vụ Internet banking tại Việt Nam là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong bối cảnh Việt Nam, việc mở rộng dịch vụ Internet banking đối mặt với nhiều thách thức, nhưng khó khăn lớn nhất nằm ở việc đảm bảo an toàn và bảo mật. Các vấn đề như tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trở thành mối quan ngại hàng đầu. Các lựa chọn khác như thiếu vốn, thị trường nhỏ, hoặc hạn chế về trình độ nhân viên tuy có ảnh hưởng nhưng không mang tính chất sống còn và khó khắc phục bằng vấn đề bảo mật.

Câu 28:

Các mô hình kinh doanh không thuộc loại hình Thương mại điện tử B2B là:

Lời giải: