VoIP là dịch vụ của:

Đặc điểm thể hiện dịch vụ thoại là dịch vụ này phổ biến trên toàn thế giới. Điện thoại là một trong những phương tiện liên lạc lâu đời và được sử dụng rộng rãi nhất trên toàn cầu. Các phương án còn lại không phải là đặc điểm cốt lõi hoặc chỉ đúng trong một số trường hợp cụ thể của dịch vụ thoại.

Phương thức TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) là bộ giao thức nền tảng cho phép các máy tính kết nối và giao tiếp với nhau thông qua Internet. Nó cung cấp các quy tắc và tiêu chuẩn để truyền dữ liệu giữa các thiết bị trên mạng. Các giao thức khác như ICMP (Internet Control Message Protocol), UDP (User Datagram Protocol) và ARP (Address Resolution Protocol) đóng vai trò hỗ trợ TCP/IP nhưng không phải là phương thức chính để thiết lập kết nối Internet giữa hai máy tính. ICMP được sử dụng để gửi các thông báo lỗi và điều khiển, UDP là giao thức hướng dữ liệu không kết nối, và ARP được sử dụng để phân giải địa chỉ IP thành địa chỉ MAC.

Trong mô hình TCP/IP, giao thức IP (Internet Protocol) chịu trách nhiệm chính trong việc vận chuyển các gói dữ liệu (tín hiệu) từ nguồn đến đích. Nó định tuyến các gói tin qua mạng bằng cách sử dụng địa chỉ IP. TCP đảm bảo truyền dữ liệu đáng tin cậy giữa hai ứng dụng, DNS phân giải tên miền thành địa chỉ IP, còn MAC là địa chỉ vật lý của thiết bị.

Trong hệ thống mạng không dây, tín hiệu được truyền đi bằng sóng vô tuyến. Sóng vô tuyến là một phần của phổ điện từ, nhưng phương án D "Tần số điện từ" bao hàm quá rộng (bao gồm cả ánh sáng, tia X, v.v.). Phương án C "Tần số vô tuyến" chính xác hơn vì nó chỉ rõ loại tần số được sử dụng trong mạng không dây (ví dụ: Wi-Fi, Bluetooth).