Với chức năng của MS- Word, bạn không thể thực hiện được việc:

Khi tải một chương trình từ Internet, việc quan trọng nhất cần làm trước khi cài đặt là quét virus/spyware trên các tập tin đã tải về. Điều này giúp đảm bảo rằng chương trình bạn sắp cài đặt không chứa mã độc hại có thể gây hại cho hệ thống của bạn. Việc nén tập tin không liên quan đến bảo mật. Việc lưu các tập tin là một bước cần thiết nhưng chưa đủ. Kiểm tra việc mua phần mềm hoàn tất là cần thiết nếu bạn mua phần mềm, nhưng không liên quan đến việc bảo vệ khỏi virus.

Điện thoại thông minh và điện thoại di động là những thiết bị cầm tay có khả năng quản lý tin nhắn (SMS, ứng dụng nhắn tin) và âm thanh (cuộc gọi, nhạc, ghi âm) một cách hiệu quả. Điện thoại thông minh có nhiều tính năng hơn điện thoại di động thông thường, nhưng cả hai đều có thể thực hiện các chức năng cơ bản này. Thiết bị MP3 chủ yếu dùng để nghe nhạc, còn máy đọc sách điện tử dùng để đọc sách.

Khi ấn giữ phím Ctrl và kéo thả một shortcut trên desktop, hệ điều hành sẽ tạo ra một bản sao (copy) của shortcut đó thay vì di chuyển shortcut gốc. Đây là một thao tác thường dùng để nhanh chóng tạo thêm các shortcut đến cùng một ứng dụng hoặc thư mục ở nhiều vị trí khác nhau trên desktop.

Phân tích từng phát biểu:
(1) SAI. Phần mềm chống virus chỉ giúp giảm thiểu nguy cơ, không đảm bảo an toàn tuyệt đối.
(2) SAI. Dữ liệu sau khi xóa khỏi thùng rác vẫn có thể khôi phục bằng các phần mềm chuyên dụng.
(3) ĐÚNG. Vệ sinh máy tính giúp tản nhiệt tốt hơn, từ đó máy chạy ổn định và có thể nhanh hơn.
(4) ĐÚNG. Mật khẩu mạnh cần đầy đủ các yếu tố trên để tăng độ phức tạp, khó bị dò.
(5) SAI. Các hệ điều hành khác Windows vẫn có thể bị nhiễm virus, dù ít phổ biến hơn.

Vậy, có 3 phát biểu SAI: (1), (2), và (5).
Đáp án đúng là 3.

Malware là từ viết tắt của "Malicious Software", có nghĩa là phần mềm độc hại. Đây là một thuật ngữ chung để chỉ bất kỳ loại phần mềm nào được thiết kế để gây hại cho hệ thống máy tính, mạng hoặc người dùng. Các loại malware phổ biến bao gồm virus, trojan, worm, ransomware, spyware, adware,... Do đó, đáp án đúng là "Phần mềm độc hại".