Tư vấn sửa chữa hư hỏng và báo giá với khách hàng là nhiệm vụ của bộ phận nào sau đây?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Cố vấn dịch vụ là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, tư vấn các hạng mục cần thiết, và báo giá dịch vụ cho khách hàng. Các bộ phận khác không trực tiếp thực hiện công việc này.
Tài liệu ôn tập trắc nghiệm môn Nhập môn Công nghệ Kỹ thuật Ô tô, bao gồm các câu hỏi về chương trình đào tạo, an toàn lao động, tổng quan về ô tô, dụng cụ sửa chữa, tìm kiếm thông tin và xu hướng nghề nghiệp trong ngành ô tô.
50 câu hỏi 60 phút





