Đo lường lưu lượng traffic (lưu lượng truy cập) giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về:
- Nguồn gốc của khách hàng: Khách hàng đến từ đâu (ví dụ: từ công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, quảng cáo)?
- Hành vi của khách hàng trên trang: Họ xem những trang nào, họ ở lại bao lâu, họ thực hiện những hành động gì (ví dụ: mua hàng, đăng ký)?
Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất vì nó bao quát được nhiều khía cạnh quan trọng mà việc đo lường traffic mang lại cho doanh nghiệp.
Các đáp án còn lại cũng đúng ở một mức độ nào đó, nhưng không đầy đủ bằng đáp án A:
- B: Đo lường traffic giúp xác định tỷ lệ chuyển đổi, nhưng đó chỉ là một phần nhỏ.
- C: Đo lường traffic có thể giúp đánh giá chất lượng nội dung, nhưng không phải là mục đích chính.
- D: Đo lường traffic giúp quản lý chiến dịch quảng cáo, nhưng nó cũng quan trọng cho các nguồn traffic khác.
