Trong chiến dịch email marketing, yếu tố nào sau đây giúp tăng tỷ lệ mở email?

Dòng tiêu đề hấp dẫn

Nội dung dài và chi tiết

Gửi email vào buổi tối

Sử dụng nhiều hình ảnh

Trả lời:

Đáp án đúng: A

A. Dòng tiêu đề hấp dẫn: Dòng tiêu đề là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất mà người nhận nhìn thấy khi nhận được email. Một dòng tiêu đề hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò hoặc mang lại giá trị ngay lập tức sẽ khuyến khích người nhận mở email để xem nội dung bên trong. Các yếu tố khác như nội dung dài dòng (B), thời gian gửi không phù hợp (C), hoặc lạm dụng hình ảnh (D) có thể gây phản tác dụng và làm giảm tỷ lệ mở email.

Câu hỏi trắc nghiệm Thực hành quảng cáo điện tử kèm lời giải chi tiết - Phần 2

33 câu hỏi 45 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 4:

Khi nào thì nên sử dụng quảng cáo PPC (Pay-Per-Click)?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) là một hình thức quảng cáo trực tuyến mà người quảng cáo trả tiền mỗi khi quảng cáo của họ được nhấp vào. Do đó, mục tiêu chính của PPC là tăng nhanh lượng truy cập (traffic) vào trang web. Các lựa chọn khác không phải là mục tiêu chính của PPC: A (tăng nhận diện thương hiệu) có thể là một lợi ích gián tiếp, nhưng không phải là mục tiêu trực tiếp; C (giảm chi phí quảng cáo) là ngược lại với bản chất của PPC, vì bạn phải trả tiền cho mỗi nhấp chuột; D (xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng) là một mục tiêu quan trọng nhưng thường được thực hiện thông qua các kênh marketing khác như email marketing hoặc social media marketing, chứ không phải PPC.

Câu 5:

Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để quản lý chiến dịch quảng cáo PPC?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Công cụ Google AdWords (nay là Google Ads) là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép người dùng tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột (PPC - Pay-Per-Click). Các công cụ khác như Google Docs, Google Sheets và Google Drive không được thiết kế để quản lý chiến dịch quảng cáo PPC.

Câu 6:

Chỉ số nào sau đây đo lường mức độ nhận diện thương hiệu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chỉ số Brand Awareness (Nhận diện thương hiệu) đo lường mức độ khách hàng biết đến và nhớ đến một thương hiệu. CTR (Click-Through Rate) đo lường tỷ lệ nhấp chuột, CPM (Cost Per Mille) đo lường chi phí trên mỗi nghìn lần hiển thị, và ROI (Return on Investment) đo lường lợi tức đầu tư.

Câu 7:

Quảng cáo nào sau đây là một ví dụ của quảng cáo trực tiếp?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quảng cáo trực tiếp là hình thức quảng cáo mà doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp đến khách hàng mục tiêu thông qua các kênh như email, thư tín, tin nhắn,... Trong các lựa chọn trên, email marketing là hình thức quảng cáo tiếp cận trực tiếp khách hàng thông qua email cá nhân của họ. Các hình thức quảng cáo còn lại (TV, báo, ngoài trời) là quảng cáo đại chúng, tiếp cận đến một lượng lớn khán giả chứ không nhắm mục tiêu cụ thể đến từng cá nhân.

Câu 8:

Trong quảng cáo Google AdWords, từ khóa "broad match" nghĩa là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

"Broad match" (khớp rộng) trong Google AdWords là một tùy chọn khớp từ khóa cho phép quảng cáo của bạn hiển thị khi người dùng tìm kiếm từ khóa của bạn, các biến thể tương tự, các từ liên quan và các biến thể chính tả. Điều này có nghĩa là quảng cáo của bạn có thể tiếp cận được nhiều đối tượng hơn, nhưng cũng có thể dẫn đến việc quảng cáo hiển thị cho những người không thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 9:

Điều gì là quan trọng nhất trong thiết kế banner quảng cáo?

Lời giải: