Tìm câu không đúng dưới đây: điều khiến bảo hiểm được xem là loại dịch vụ đặc biệt:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi yêu cầu tìm câu *không* đúng về lý do bảo hiểm được xem là dịch vụ đặc biệt.
- A. Vì nó là một sản phẩm vô hình: Bảo hiểm là một sản phẩm dịch vụ, không phải là một vật phẩm hữu hình, nên đây là một đặc điểm đúng.
- B. Vì nó mang lại thu nhập cao cho khách hàng: Bảo hiểm không trực tiếp mang lại thu nhập cao cho khách hàng. Mục đích chính của bảo hiểm là bảo vệ khách hàng khỏi các rủi ro tài chính khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra. Đây là một phát biểu sai.
- C. Vì nó không tiêu hao vật chất: Dịch vụ bảo hiểm không tiêu hao vật chất trong quá trình cung cấp. Đây là một đặc điểm đúng.
- D. Vì nó là một lời hứa đảm bảo cho rủi ro: Bảo hiểm bản chất là một hợp đồng, trong đó công ty bảo hiểm hứa sẽ bồi thường cho người được bảo hiểm nếu xảy ra rủi ro được bảo hiểm. Đây là một đặc điểm đúng.
Vậy, câu không đúng là B.