Thương mại điện tử cung cấp khả năng mua bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ và thông tin, hoạt động thanh toán qua mạng Internet và các dịch vụ trực tuyến khác, đây là khái niệm được tiếp cận dưới góc độ:

Kinh doanh

Thương mại

Trực tuyến

Dịch vụ

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Thương mại điện tử liên quan đến các hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa, dịch vụ và thông tin thông qua mạng Internet và các dịch vụ trực tuyến. Do đó, khái niệm này được tiếp cận dưới góc độ kinh doanh, vì nó bao gồm toàn bộ quá trình giao dịch, từ tiếp thị đến thanh toán và hậu mãi, diễn ra trên môi trường điện tử.

400+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có lời giải theo mô hình kinh doanh và thanh toán trực tuyến - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 11:

Dịch vụ kê khai thuế điện tử cung cấp cho doanh nghiệp thuộc loại hình thương mại điện tử nào dưới đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Dịch vụ kê khai thuế điện tử là dịch vụ mà doanh nghiệp sử dụng để nộp tờ khai thuế và các báo cáo liên quan cho cơ quan nhà nước. Do đó, đây là giao dịch giữa Chính phủ và doanh nghiệp (Government to Business). Vậy đáp án đúng là B. G2B.

Câu 8:

Trường hợp nào sau đây được gọi là thương mại điện tử thuần túy?

qua DHL, thanh toán bằng thẻ tín dụng tại website này

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thương mại điện tử thuần túy (Pure e-commerce) là hình thức mà toàn bộ giao dịch, từ khâu đặt hàng, thanh toán đến giao nhận hàng hóa (nếu có) đều được thực hiện trực tuyến.

* Phương án A và D không phải là thương mại điện tử thuần túy vì có sự giao hàng vật lý (đĩa phần mềm). Giao hàng vật lý là một phần của quy trình offline.
* Phương án C không phải là thương mại điện tử thuần túy vì phương thức thanh toán là thanh toán qua bưu điện, đây là hình thức thanh toán offline.
* Phương án B là thương mại điện tử thuần túy vì khách hàng mua phần mềm và tải trực tiếp về máy (giao hàng online), thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng.

Câu 6:

Siêu thị điện máy Trần Anh vừa bán hàng trong môi trường truyền thống, vừa bán hàng trên website, Trananh.vn thuộc loại hình thương mại nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Siêu thị điện máy Trần Anh vừa bán hàng trực tiếp tại cửa hàng (mô hình truyền thống) vừa bán hàng trực tuyến qua website. Đây là mô hình kết hợp giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử. Do đó, nó thuộc loại hình "Thương mại điện tử phần (Click and mortar)".

Câu 5:

Tiếp cận thông tin đa dạng về một loại sản phẩm không giúp khách hàng:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tiếp cận thông tin đa dạng về một loại sản phẩm giúp khách hàng ra quyết định mua hàng đúng đắn nhất, tìm được mức giá rẻ nhất và có cơ sở để thương lượng mức giá tốt nhất. Tuy nhiên, thông tin thu thập được thường không thể giúp khách hàng biết được chi phí sản xuất của sản phẩm, vì đây là thông tin nội bộ của doanh nghiệp.

Câu 4:

Tại Việt Nam chính phủ chưa cung cấp dịch vụ nào trong số các dịch vụ sau:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tại Việt Nam, các dịch vụ như cấp Visa điện tử, hải quan điện tử và kê khai thuế điện tử đã được chính phủ triển khai và cung cấp. Tuy nhiên, dịch vụ đấu giá điện tử chính phủ chưa cung cấp một cách chính thức và rộng rãi. Do đó, đáp án đúng là C.

Câu 2:

Công ty X giúp các khách hàng là cá nhân bán hàng hóa của mình thông qua trang web của công ty và thu hoa hồng trên các giao dịch được thực hiện. Mô hình kinh doanh công ty X đang áp dụng là:

Lời giải: