Thủ tục kiểm soát nào sau đây nhằm ngăn chặn gian lận về thu tiền bán hàng?
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các biện pháp kiểm soát nội bộ để ngăn chặn gian lận trong hoạt động bán hàng và thu tiền. Dưới đây là phân tích từng phương án:
A. Một người vừa bán hàng vừa thu tiền: Đây là một điểm yếu trong kiểm soát nội bộ. Khi một người thực hiện cả hai chức năng, sẽ có nguy cơ gian lận (ví dụ: biển thủ tiền, không ghi nhận doanh thu).
B. Niêm yết giá bán trên hàng hóa: Biện pháp này giúp khách hàng biết giá và giảm thiểu khả năng nhân viên bán giá cao hơn để bỏ túi phần chênh lệch. Tuy nhiên, nó không trực tiếp ngăn chặn gian lận thu tiền.
C. Lắp đặt Camera giám sát: Camera giám sát có thể ghi lại các hoạt động bán hàng và thu tiền, giúp phát hiện các hành vi gian lận. Đây là một biện pháp kiểm soát hữu hiệu, tuy nhiên nó mang tính chất phát hiện hơn là ngăn chặn.
D. Phân công một nhân viên bán hàng và một nhân viên khác thu tiền: Đây là một biện pháp kiểm soát nội bộ quan trọng. Việc tách biệt trách nhiệm giữa bán hàng và thu tiền giúp giảm thiểu rủi ro gian lận, vì cần có sự thông đồng giữa hai người để thực hiện hành vi gian lận.
Như vậy, phương án D là biện pháp kiểm soát hiệu quả nhất để ngăn chặn gian lận về thu tiền bán hàng.
