Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm có nghĩa vụ:
Giải thích rõ ràng, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm về quyền lợi bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ của bên mua bảo hiểm khi giao kết hợp đồng bảo hiểm
Bồi thường, trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm
Giải thích bằng văn bản lý do từ chối bồi thường, trả tiền bảo hiểm.
A, B, C đúng.
Đáp án đúng: D
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm có nhiều nghĩa vụ quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi của bên mua bảo hiểm. Các nghĩa vụ này bao gồm:
- Giải thích rõ ràng, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm về quyền lợi bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ của bên mua bảo hiểm khi giao kết hợp đồng bảo hiểm (để đảm bảo bên mua bảo hiểm hiểu rõ những gì mình được bảo hiểm và những gì không được bảo hiểm).
- Bồi thường, trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm (đây là nghĩa vụ cốt lõi của hợp đồng bảo hiểm).
- Giải thích bằng văn bản lý do từ chối bồi thường, trả tiền bảo hiểm (để đảm bảo tính minh bạch và cho phép bên mua bảo hiểm có cơ sở khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định của doanh nghiệp bảo hiểm).
Do đó, phương án D (A, B, C đúng) là đáp án chính xác nhất.
