The use of plastics for shoes ___ leather has ruined shoe repairing as a business.

Trong câu này, chúng ta cần một động từ đi với cụm từ "a lot of good" để diễn tả ý nghĩa "mang lại lợi ích". Trong số các lựa chọn:

• "Make" thường đi với các danh từ khác để tạo thành cụm từ mang nghĩa tạo ra hoặc gây ra cái gì đó.
• "Take" thường được sử dụng để diễn tả việc lấy hoặc mang cái gì đó đi.
• "Do" thường được sử dụng với các hoạt động hoặc công việc.
• "Keep" thường được sử dụng để diễn tả việc giữ cái gì đó.

Chỉ có động từ "do" đi với "a lot of good" để tạo thành cụm từ "do someone a lot of good", có nghĩa là "mang lại lợi ích lớn cho ai đó". Do đó, đáp án đúng là "do".

Cụm động từ "apologize to someone for something" có nghĩa là xin lỗi ai đó về điều gì đó. Trong câu này, chúng ta cần giới từ để kết nối "apologize" với "our customers" và "the inconvenience caused". Do đó, đáp án đúng là "to".

Dịch nghĩa: Chúng tôi xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện đã gây ra.