Sử dụng thư điện tử để Hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ hoàn tất hoặc xác nhận giao dịch đã thực hiện với người gửi
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Email giao dịch được sử dụng để hướng dẫn khách hàng hoàn tất giao dịch hoặc xác nhận giao dịch đã thực hiện. Email Sale dùng để quảng bá sản phẩm, Email chào mừng dùng để chào đón khách hàng mới, Email bản tin dùng để cung cấp thông tin định kỳ.