Rủi ro tác nghiệp bao gồm:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Rủi ro tác nghiệp (Operational Risk) là rủi ro phát sinh từ các quy trình nội bộ không đầy đủ hoặc bị lỗi, con người và hệ thống, hoặc từ các sự kiện bên ngoài. Trong các phương án được đưa ra:
* **A. Sự gián đoạn do quy trình sản xuất:** Đây là một ví dụ điển hình của rủi ro tác nghiệp, vì nó liên quan trực tiếp đến quy trình nội bộ.
* **B. Thất bại của một dự án mới:** Thất bại của một dự án mới có thể do nhiều yếu tố, bao gồm rủi ro chiến lược, rủi ro thị trường, và cả rủi ro tác nghiệp nếu quy trình triển khai dự án có vấn đề. Tuy nhiên, nó không phải là định nghĩa chính xác nhất về rủi ro tác nghiệp.
* **C. Sự thay đổi không lợi của thị trường:** Đây là rủi ro thị trường, không phải rủi ro tác nghiệp.
* **D. Rủi ro từ sự cố công nghệ thông tin:** Đây là một ví dụ khác về rủi ro tác nghiệp, vì nó liên quan đến hệ thống và công nghệ được sử dụng trong hoạt động của tổ chức.
Trong các lựa chọn trên, A và D đều có vẻ đúng, tuy nhiên A có tính bao quát hơn.
