Quy trình thường được mô tả trong các tài liệu hướng dẫn sử dụng được soạn thảo bởi:

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại phần mềm và mục đích sử dụng của chúng. Trong các lựa chọn được đưa ra:

• Trình xử lý bảng tính được sử dụng chủ yếu để thực hiện các phép tính, phân tích dữ liệu và tạo biểu đồ.
• Phần mềm phát triển web dùng để xây dựng và thiết kế các trang web.
• Chương trình trình chiếu được sử dụng để tạo các bài thuyết trình trực quan.
• Trình xử lý văn bản (ví dụ: Microsoft Word, Google Docs) được thiết kế đặc biệt để tạo, chỉnh sửa và định dạng các tài liệu văn bản. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là trình xử lý văn bản.

Để xem tài liệu sẽ xuất hiện như thế nào khi in ra, ta sử dụng chế độ "Print Layout" ( bố cục in ). Hình ảnh Images\Word\A7b.PNG thể hiện đúng biểu tượng và vị trí của chế độ xem này trong Microsoft Word. Các chế độ khác không hiển thị đúng bố cục trang in.

Siêu máy tính là loại máy tính có hiệu năng tính toán vượt trội so với các loại máy tính khác. Chúng được thiết kế để giải quyết các bài toán phức tạp đòi hỏi khả năng xử lý dữ liệu lớn và tốc độ tính toán cao, ví dụ như dự báo thời tiết, mô phỏng các thí nghiệm khoa học, nghiên cứu vũ trụ, và phát triển các loại thuốc mới. Các loại máy tính khác như máy tính mini, máy tính lớn, và máy vi tính có hiệu năng thấp hơn nhiều so với siêu máy tính.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về sự khác biệt giữa cổng vào ra mạng (gateway) và tường lửa (firewall).

• Phương án 1 sai vì cổng vào ra mạng không bảo vệ tài nguyên mạng, mà thực hiện chuyển tiếp gói tin giữa các mạng khác nhau. Tường lửa cũng không chỉ bảo vệ thông tin nhạy cảm mà bảo vệ toàn bộ mạng.
• Phương án 2 sai vì lý do tương tự phương án 1, đảo ngược vai trò.
• Phương án 3 đúng vì cổng vào ra mạng thường chỉ thực hiện lọc gói dữ liệu cơ bản dựa trên địa chỉ IP và cổng. Tường lửa có thể thực hiện lọc gói dữ liệu nâng cao hơn, kiểm tra trạng thái kết nối, và sử dụng các kỹ thuật khác để điều khiển lưu lượng.
• Phương án 4 sai vì vai trò của cổng vào ra mạng và tường lửa bị đảo ngược.

Tên miền .gov là một tên miền cấp cao nhất (TLD) được sử dụng dành riêng cho các tổ chức chính phủ tại Hoa Kỳ. Trong ngữ cảnh chung, nhiều quốc gia khác cũng sử dụng các tên miền tương tự (ví dụ: .gov.vn cho chính phủ Việt Nam) để xác định các trang web chính thức của chính phủ. Vì vậy, đáp án chính xác là "Tổ chức chính phủ".