Đáp án đúng: B
Khi công ty có thị phần mạnh nhưng tăng trưởng lại tiêu cực, điều này cho thấy thị trường đang suy giảm hoặc có những yếu tố bất lợi. Trong tình huống này, công ty cần phải bảo vệ vị thế hiện tại của mình một cách hiệu quả nhất và hạn chế tối đa thiệt hại. Phương án "Phòng thủ cố định và rút lui" là phù hợp nhất. Việc phòng thủ cố định giúp duy trì thị phần ở những phân khúc quan trọng, trong khi rút lui một cách chiến lược khỏi những phân khúc kém hiệu quả hoặc không còn tiềm năng giúp giảm thiểu tổn thất và tập trung nguồn lực vào những khu vực có lợi hơn. Các phương án còn lại không phù hợp vì tấn công mạnh có thể lãng phí nguồn lực trong thị trường suy giảm, tập trung vào phân đoạn nhỏ không giải quyết được vấn đề suy giảm chung, và rút lui hoàn toàn có thể là quá sớm nếu vẫn còn cơ hội để duy trì lợi nhuận.
Trong quản lý và kiểm tra các yếu tố thực hiện, chúng ta thường xem xét các khía cạnh sau:
Vì vậy, tất cả các yếu tố trên đều có thể được quản trị và kiểm tra. Do đó, đáp án đúng là "Tất cả đáp án đều đúng".
Chiến lược tăng trưởng đa dạng bao gồm nhiều hình thức khác nhau, trong đó:
- Đa dạng hóa đồng tâm: Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của công ty về mặt công nghệ, thị trường hoặc cả hai.
- Đa dạng hóa hàng ngang: Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới hướng đến khách hàng hiện tại của công ty, nhưng không liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại.
- Đa dạng hóa kết hợp: Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới không liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của công ty, và không hướng đến khách hàng hiện tại.
Vì vậy, đáp án A, B, C đều đúng.
Chiến lược tăng trưởng tập trung bao gồm ba loại chính: thâm nhập thị trường (tăng thị phần với sản phẩm hiện tại ở thị trường hiện tại), phát triển thị trường (bán sản phẩm hiện tại ở thị trường mới), và phát triển sản phẩm (bán sản phẩm mới ở thị trường hiện tại). Vì vậy, đáp án D (Tất cả các câu trên) là chính xác.
