Phương án nào sau đây đúng khi đại lý bảo hiểm tư vấn cho khách hàng:

Bảo đảm khách hàng hiểu rõ những điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm.

Chỉ tập trung cung cấp những lợi ích của sản phẩm.

Cung cấp mập mờ, khó hiểu về những điều khoản loại trừ bảo hiểm.

Chỉ hướng dẫn thủ tục tham gia bảo hiểm, không hướng dẫn thủ tục yêu cầu bồi thường theo yêu cầu của khách hàng.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Đại lý bảo hiểm, khi tư vấn cho khách hàng, cần đảm bảo khách hàng hiểu rõ tất cả các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm, bao gồm cả quyền lợi và nghĩa vụ, các điều khoản loại trừ, và quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Việc này giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt và tránh những hiểu lầm không đáng có sau này. Phương án A đúng vì nó thể hiện trách nhiệm của đại lý trong việc đảm bảo khách hàng hiểu rõ hợp đồng. Phương án B sai vì đại lý cần cung cấp thông tin đầy đủ, không chỉ tập trung vào lợi ích. Phương án C sai vì thông tin cần được cung cấp rõ ràng, không mập mờ. Phương án D sai vì đại lý cần hướng dẫn cả thủ tục tham gia và thủ tục yêu cầu bồi thường.

1000+ câu trắc nghiệm Đại lý bảo hiểm cơ bản kèm lời giải minh họa dễ hiểu - Phần 11

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 48:

Mức vốn pháp định của doanh nghiệp bảo hiểm sức khỏe là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo quy định hiện hành, mức vốn pháp định của doanh nghiệp bảo hiểm sức khỏe là 300 tỷ đồng Việt Nam.

Câu 49:

Chọn phương án sai về việc tính toán số tiền bồi thường trong bảo hiểm trách nhiệm dân sự:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương án sai là C. Người bảo hiểm không chỉ bồi thường trên cơ sở người được bảo hiểm thừa nhận nghĩa vụ của mình. Việc bồi thường dựa trên đánh giá thiệt hại thực tế và các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm, không phụ thuộc hoàn toàn vào việc người được bảo hiểm thừa nhận nghĩa vụ. A và B đều đúng vì số tiền bồi thường tối đa không vượt quá thiệt hại thực tế và số tiền bảo hiểm đã quy định. D cũng sai vì C sai.

Câu 50:

Hoa hồng bảo hiểm được trả cho đối tượng nào dưới đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hoa hồng bảo hiểm là khoản tiền mà công ty bảo hiểm trả cho đại lý bảo hiểm vì đã bán được sản phẩm bảo hiểm. Bên mua bảo hiểm là người trả phí bảo hiểm, người thụ hưởng là người nhận tiền bảo hiểm khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra.

Câu 1:

Khoản tiền mà bên mua bảo hiểm đóng cho doanh nghiệp bảo hiểm theo thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khoản tiền mà bên mua bảo hiểm đóng cho doanh nghiệp bảo hiểm để được bảo vệ theo các điều khoản của hợp đồng được gọi là phí bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm là số tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm sẽ trả khi sự kiện bảo hiểm xảy ra. Giá trị bảo hiểm là giá trị của đối tượng được bảo hiểm. Số tiền bồi thường là số tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm trả cho người được bảo hiểm khi có tổn thất xảy ra thuộc phạm vi bảo hiểm.

Câu 2:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm không được doanh nghiệp bảo hiểm uỷ quyền tiến hành hoạt động nào dưới đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm là tổ chức, cá nhân được doanh nghiệp bảo hiểm ủy quyền để thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm. Các hoạt động đại lý bảo hiểm bao gồm: giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm; thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm; thu phí bảo hiểm; thu thập hồ sơ để phục vụ việc giải quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm; thực hiện các hoạt động khác theo ủy quyền của doanh nghiệp bảo hiểm. Đại lý bảo hiểm không được đánh giá rủi ro bảo hiểm vì đây là công việc của doanh nghiệp bảo hiểm.

Câu 3:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng bảo hiểm trong trường hợp nào sau đây:

Lời giải: