Phần mềm cho phép máy tính tương tác với người sử dụng, ứng dụng và phần cứng được gọi là

Để chọn cả dòng văn bản, có nhiều cách. Cách đơn giản nhất và thường được sử dụng là nhấp chuột vào phía bên trái dòng văn bản trong thanh lựa chọn (vùng lề trái của văn bản). Nháy 3 lần chuột trên dòng văn bản cũng là một cách. Các cách khác như nhấn Ctrl và nhấp chuột, hoặc nhấp chuột và kéo qua dòng văn bản cũng có thể được sử dụng, nhưng ít phổ biến hơn để chọn toàn bộ dòng. Vì vậy, "Tất cả các ý" không hoàn toàn chính xác, đáp án chính xác nhất là nhấp chuột vào lề trái.

Điểm nằm ở góc dưới bên phải của con trỏ ô trong MS Excel được gọi là "fill handle" (tay nắm điền). Khi bạn di chuột qua nó, con trỏ chuột sẽ thay đổi thành dấu cộng (+). Bạn có thể kéo nó để sao chép dữ liệu (giá trị hoặc công thức) sang các ô liền kề. Ví dụ: nếu bạn nhập số 1 vào một ô, rồi kéo fill handle, Excel sẽ tự động điền các ô tiếp theo bằng số 1. Nếu bạn nhập một công thức, Excel sẽ tự động điều chỉnh công thức đó cho các ô mới. Do đó, đáp án chính xác là "Sao chép dữ liệu, công thức".

Các phát biểu (1), (2), (3), (4) đều là những hệ quả của việc sử dụng phần mềm không có bản quyền. Phần mềm không có bản quyền thường chứa virus, mã độc, dễ bị tin tặc tấn công và đánh cắp dữ liệu, gây thiệt hại kinh tế cho người dùng và các công ty phần mềm. Do đó, đáp án chính xác là "Sử dụng phần mềm không có bản quyền".

Mạng diện rộng (WAN - Wide Area Network) là mạng kết nối các mạng LAN (Local Area Network) lại với nhau trên một phạm vi địa lý rộng lớn, thường sử dụng các mạng công cộng như Internet để truyền dữ liệu. Do đó, đáp án đúng là "WAN được hình thành khi 2 hoặc nhiều LAN kết nối với nhau sửdụng mạng công cộng.". Các phương án còn lại đều sai vì WAN có phạm vi rộng lớn, tốc độ thường chậm hơn LAN, và không bị giới hạn bởi các hệ thống cục bộ trong gia đình hoặc văn phòng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về cách tăng tốc độ duyệt web trên kết nối quay số (dial-up), một công nghệ kết nối internet cũ có tốc độ rất chậm.

• Phương án 1: Không hiển thị hình ảnh. Đây là đáp án đúng. Việc không hiển thị hình ảnh sẽ giảm lượng dữ liệu cần tải xuống, do đó tăng tốc độ tải trang web.
• Phương án 2: Mở nhiều thẻ trên trình duyệt để phân bố tác vụ tải trang. Việc mở nhiều thẻ thực tế sẽ làm chậm kết nối hơn vì băng thông bị chia sẻ cho nhiều trang web cùng lúc.
• Phương án 3: Chia sẻ kết nối quay số Internet với nhiều máy tính. Chia sẻ kết nối với nhiều máy tính sẽ làm chậm kết nối vì băng thông bị chia sẻ cho nhiều thiết bị.
• Phương án 4: Mở một ứng dụng tin nhắn tức thời trong lúc đang duyệt web. Ứng dụng tin nhắn tức thời sử dụng kết nối internet, do đó làm chậm quá trình duyệt web.