Nội dung chính của tổng quan cho một công trình nghiên cứu hàn lâm phải trả lời được các câu hỏi sau đây:

Bước đầu tiên của quy trình nghiên cứu kinh doanh là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Bước đầu tiên trong quy trình nghiên cứu kinh doanh là xác định vấn đề nghiên cứu. Việc xác định rõ vấn đề cần giải quyết là nền tảng để định hướng toàn bộ quá trình nghiên cứu, từ việc thu thập thông tin, lựa chọn kỹ thuật phù hợp, đến việc phân tích và đưa ra kết luận. Nếu không xác định được vấn đề, các bước sau sẽ không có mục tiêu rõ ràng và dễ dẫn đến sai lệch.

Câu 22:

Khi phỏng vấn, nhà nghiên cứu nên đặt các câu hỏi:

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Khi phỏng vấn, nhà nghiên cứu nên sử dụng các câu hỏi mở để thu thập thông tin chi tiết và phong phú từ người được phỏng vấn. Các câu hỏi "What", "Why", "Where", "When", "How" (cái gì, tại sao, ở đâu, khi nào, như thế nào) khuyến khích người trả lời cung cấp các thông tin mô tả và tình tiết cụ thể, giúp nhà nghiên cứu hiểu sâu hơn về vấn đề đang nghiên cứu. * **Yes/No:** Câu hỏi này chỉ thu thập được thông tin có hoặc không, không đủ chi tiết. * **What, Why, How:** Các câu hỏi này tốt hơn câu hỏi Yes/No, nhưng thiếu các khía cạnh khác. * **Dạng “What”, “Why”, “Where”, “When”, “How”, và hướng câu trả lời làm sao gợi mở nhiều tình tiết và đầy tính mô tả:** Đây là lựa chọn tốt nhất vì nó bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau và khuyến khích người trả lời cung cấp thông tin chi tiết, phong phú. * **A, B, C, D đều đúng:** Không đúng vì không phải tất cả các lựa chọn đều tối ưu như nhau. Do đó, đáp án chính xác nhất là câu E.

Câu 23:

Một học viên khi muốn điều tra cảm nhận, thái độ của khách du lịch đã truy cập các trang mạng như tripadvisor, booking...để sưu tầm các bình luận và sau đó phân tích nội dung. Kỹ thuật này thuộc:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phân tích câu hỏi: Câu hỏi mô tả một học viên thu thập dữ liệu từ các nguồn có sẵn (tripadvisor, booking...) để phân tích. Việc này liên quan đến việc sử dụng dữ liệu đã được thu thập trước đó bởi người khác. Đánh giá các phương án: - Phương án A: "Thu thập dữ liệu thứ cấp" - Đây là đáp án chính xác. Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã được thu thập và xử lý bởi người khác, và học viên đang sử dụng loại dữ liệu này. - Phương án B: "Phân tích định tính" - Phân tích định tính là một phương pháp phân tích dữ liệu, nhưng nó không mô tả hành động thu thập dữ liệu mà học viên thực hiện. Mặc dù sau khi thu thập dữ liệu thứ cấp, học viên có thể thực hiện phân tích định tính, nhưng hành động ban đầu là thu thập dữ liệu thứ cấp. - Phương án C: "A đúng, B sai" - Điều này đúng, vì A (Thu thập dữ liệu thứ cấp) là đáp án chính xác, và B (Phân tích định tính) không mô tả hành động thu thập dữ liệu trong tình huống này. - Phương án D: "A và B đúng" - Điều này sai, vì chỉ có A là đáp án chính xác nhất trong bối cảnh câu hỏi. Vậy, đáp án đúng là: A đúng, B sai.

Câu 24:

Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh nhằm mục đích giúp những người ra quyết định trong các tổ chức tiến hành những công việc, hoạt động kinh doanh phù hợp từ đó...

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh hướng đến việc hỗ trợ người ra quyết định đưa ra những lựa chọn và hành động phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Điều này giúp giải quyết các vấn đề cốt lõi, từ đó đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả của tổ chức. Các đáp án khác không bao quát được mục tiêu chính của nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: - Giảm chi phí hoạt động là một mục tiêu quan trọng, nhưng không phải là mục tiêu duy nhất và bao trùm. - Tạo mối quan hệ tốt giữa nhân viên và người ra quyết định là yếu tố hỗ trợ, không phải mục tiêu trực tiếp của nghiên cứu khoa học. - Tối thiểu hoá hiệu quả hoạt động là trái ngược với mục tiêu của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào.

Câu 25:

Nghiên cứu dạng định tính phù hợp với câu hỏi nghiên cứu dạng...

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Nghiên cứu định tính thường tập trung vào việc khám phá, mô tả và hiểu sâu sắc các hiện tượng xã hội. Nó phù hợp với các câu hỏi nghiên cứu dạng "What" (Cái gì) vì nó tìm cách mô tả bản chất, đặc điểm và ý nghĩa của một hiện tượng, sự kiện, hoặc kinh nghiệm. Các phương pháp định tính như phỏng vấn sâu, quan sát tham gia, và phân tích nội dung thường được sử dụng để thu thập dữ liệu chi tiết và phong phú, giúp trả lời các câu hỏi "What". Các phương án khác không phù hợp vì: - Nguyên nhân/kết quả: Thường được nghiên cứu bằng phương pháp định lượng, sử dụng các phân tích thống kê để xác định mối quan hệ nhân quả. - Nào cũng được: Không chính xác vì mỗi phương pháp nghiên cứu phù hợp với các loại câu hỏi khác nhau. - Kết quả: Nghiên cứu định tính có thể khám phá kết quả, nhưng không phải là mục tiêu chính. - Nguyên nhân: Tương tự như kết quả, nghiên cứu định tính có thể chạm đến nguyên nhân, nhưng không phải trọng tâm chính.

Câu 26:

Một sinh viên khi làm nghiên cứu định tính đã thu thập các đoạn phỏng vấn của một vài nhân vật quan trọng trên internet có liên quan đến chủ đề nghiên cứu. Việc làm này:

Lời giải: