JavaScript is required

Người sử dụng vừa mua một máy in mới, máy in này được kết nối với máy tính dùng Hệ điều hành Windows XP Home bằng cáp USB, máy tính thông báo đã nhận được một thiết bị mới nhưng máy in vẫn không hoạt động. Nguyên nhân chính là do?

A.

Kết nối máy in qua cổng USB chuẩn 1.1 thay vì sử dụng cổng USB chuẩn 2.0

B.

Chưa cài đặt driver cho máy in

C.

Có một máy in đã tồn tại

D.

Không có quyền để cài đặt một máy in mới trong hệ điều hành Windows XP Home

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Khi máy tính Windows XP Home thông báo đã nhận thiết bị mới (máy in) nhưng máy in không hoạt động, nguyên nhân phổ biến nhất là do thiếu driver. Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp và điều khiển phần cứng. Nếu chưa cài driver, hệ điều hành chỉ nhận diện được thiết bị nhưng không thể sử dụng hết các chức năng của nó.

  • A. Kết nối máy in qua cổng USB chuẩn 1.1 thay vì sử dụng cổng USB chuẩn 2.0: Mặc dù cổng USB 2.0 nhanh hơn USB 1.1, máy in vẫn sẽ hoạt động (dù có thể chậm hơn) nếu được kết nối qua cổng USB 1.1. Đây không phải là nguyên nhân chính khiến máy in không hoạt động.
  • B. Chưa cài đặt driver cho máy in: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi máy in mới được kết nối, hệ điều hành cần driver để giao tiếp và sử dụng máy in.
  • C. Có một máy in đã tồn tại: Việc có một máy in khác đã được cài đặt không ngăn cản việc cài đặt và sử dụng một máy in mới.
  • D. Không có quyền để cài đặt một máy in mới trong hệ điều hành Windows XP Home: Windows XP Home cho phép người dùng có quyền quản trị cài đặt máy in. Vấn đề quyền hạn không phải là nguyên nhân chính trong trường hợp này.

Câu hỏi liên quan