… là hành động của người tiêu dùng được thể hiện trong việc tìm kiếm, mua sắm, sử dụng, đánh giá các sản phẩm, dịch vụ?

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về sự khác biệt giữa các loại trạng thái cảm xúc. Trong đó, xúc cảm được định nghĩa là những rung cảm xảy ra nhanh, mạnh mẽ và tồn tại trong thời gian tương đối ngắn. Tâm trạng thường kéo dài hơn và ít mãnh liệt hơn. Tình cảm là những cảm xúc sâu sắc, bền vững và có đối tượng rõ ràng. Sở thích chỉ là sự yêu thích đối với một điều gì đó, không phải là một trạng thái cảm xúc mạnh mẽ.

• Phương án A (Xúc cảm): Phù hợp với định nghĩa về rung cảm xảy ra nhanh, mạnh và tồn tại trong thời gian ngắn.


• Phương án B (Tâm trạng): Không phù hợp vì tâm trạng thường kéo dài hơn và ít mãnh liệt hơn.


• Phương án C (Tình cảm): Không phù hợp vì tình cảm là những cảm xúc sâu sắc, bền vững.


• Phương án D (Sở thích): Không phù hợp vì sở thích không phải là một trạng thái cảm xúc.

Vậy, đáp án đúng là A.

Câu hỏi này tập trung vào việc phân biệt các trạng thái tâm lý khác nhau. "Tâm trạng" là trạng thái cảm xúc có cường độ yếu hoặc trung bình, kéo dài trong một khoảng thời gian tương đối dài. Điều này khác với cảm xúc (thường mạnh mẽ và ngắn hạn hơn), tình cảm (có tính ổn định và hướng đến đối tượng cụ thể), và hứng thú (liên quan đến sự quan tâm và thôi thúc hành động).