Khi thực hiện thống kê mô tả, cảm nhận về chất lượng thông tin của khách hàng có giá trị lớn nhất và nhỏ nhất là bao nhiêu?

5 và 1

4 và 2

5 và 2

4 và 1

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định giá trị lớn nhất và nhỏ nhất trong thang đo cảm nhận về chất lượng thông tin của khách hàng khi thực hiện thống kê mô tả. Trong các phương án, phương án A (5 và 1) thể hiện một thang đo từ 1 đến 5, với 5 là giá trị lớn nhất và 1 là giá trị nhỏ nhất, đây là một thang đo Likert thông thường, phù hợp để đo lường cảm nhận. Các phương án khác không hợp lý bằng vì hoặc không bao gồm giá trị lớn nhất (5) hoặc giá trị nhỏ nhất (1) thường thấy trong các thang đo mức độ đồng ý hoặc hài lòng.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Tin học ứng dụng đầy đủ đáp án và lời giải - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 14:

Kiểm định giả thuyết H0 "Trị trung bình về cảm nhận chất lượng thông tin của khách hàng bằng 3":

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Để kiểm định giả thuyết H0: "Trị trung bình về cảm nhận chất lượng thông tin của khách hàng bằng 3", ta sử dụng kiểm định T (T-test). Giá trị Sig. (Significance) hay còn gọi là p-value, là xác suất để bác bỏ H0 khi H0 đúng.

* Nếu Sig. < alpha (mức ý nghĩa, thường là 0.05), ta bác bỏ H0.
* Nếu Sig. >= alpha, ta chấp nhận H0.

Xét các phương án:

* A. Sig = 0.015 < 0.05 => Bác bỏ H0. Kết luận: trị trung bình khác 3. => Đúng
* B. Sig = 0.501 > 0.05 => Chấp nhận H0. Kết luận: trị trung bình bằng 3. => Đúng về mặt logic nhưng sai vì câu hỏi là chọn đáp án đúng nhất. Đáp án A có Sig nhỏ hơn nên mạnh mẽ hơn trong việc bác bỏ H0.
* C. Sig = 0.051 > 0.05 => Chấp nhận H0. Kết luận: trị trung bình bằng 3. => Đúng về mặt logic nhưng không chính xác bằng A vì 0.051 rất gần 0.05, và quan trọng hơn là A đã đưa ra được kết luận mạnh mẽ hơn về việc bác bỏ H0
* D. Sig = 0.010 < 0.05 => Bác bỏ H0. Kết luận: trị trung bình khác 3. => Đúng. Tuy nhiên, cần chọn đáp án duy nhất một đáp án đúng nhất. So sánh A và D, Sig của D nhỏ hơn của A (0.010 < 0.015) nên D mạnh mẽ hơn trong việc bác bỏ H0, nhưng cả hai đáp án đều đúng nên ta cần chọn đáp án đầy đủ nhất. Trong trường hợp này cả hai đáp án đều tương đương

Vậy, đáp án đúng nhất là A.

Câu 15:

Chức năng cơ bản của khung dàn ý (Outline Tools) là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khung dàn ý (Outline Tools) trong các phần mềm soạn thảo văn bản như Microsoft Word hoặc Google Docs cho phép người dùng xem cấu trúc phân cấp của tài liệu, tạo các mục mới và di chuyển các mục này một cách dễ dàng. Do đó, tất cả các lựa chọn A, B và C đều đúng.

Câu 16:

Khi chạy kiểm định trung bình của hai tổng thể độc lập, kiểm định Levene Câu được dùng để làm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kiểm định Levene được sử dụng để kiểm tra tính đồng nhất của phương sai giữa hai hoặc nhiều nhóm. Trong bối cảnh kiểm định trung bình của hai tổng thể độc lập, kiểm định Levene được sử dụng để kiểm tra xem phương sai của hai tổng thể có bằng nhau hay không. Giả định về phương sai bằng nhau là một trong những điều kiện để sử dụng kiểm định t-test (Student's t-test) cho hai mẫu độc lập. Nếu kiểm định Levene cho thấy phương sai không bằng nhau, ta cần sử dụng một phiên bản khác của t-test không giả định phương sai bằng nhau (ví dụ: Welch's t-test).

Câu 17:

Để lập bảng phân tích tình huống trên Excel thì sử dụng công cụ nào dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công cụ Scenario Manager trong Excel cho phép người dùng tạo và quản lý các kịch bản khác nhau (scenarios) để phân tích tình huống. Mỗi kịch bản chứa một tập hợp các giá trị đầu vào khác nhau, và Scenario Manager sẽ hiển thị kết quả tương ứng cho mỗi kịch bản. Data Table dùng để xem xét ảnh hưởng của việc thay đổi một hoặc hai biến đầu vào lên kết quả. Goal Seek tìm giá trị đầu vào cần thiết để đạt được một kết quả mong muốn. Solver là công cụ mạnh mẽ hơn để giải các bài toán tối ưu hóa phức tạp.

Câu 18:

Khi tìm nghiệm gần đúng của một phương trình có nhiều nghiệm, Goal Seek trả về giá trị của nghiệm nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Goal Seek trong Excel tìm nghiệm gần đúng của một phương trình bằng cách điều chỉnh giá trị của một ô (biến độc lập) để đạt được một kết quả mong muốn trong một ô khác (ô mục tiêu). Goal Seek sẽ hội tụ về nghiệm gần nhất với giá trị khởi đầu mà bạn cung cấp cho biến độc lập. Do đó, đáp án đúng là nghiệm gần với giá trị khởi đầu của biến độc lập nhất.

Câu 19:

Để tạo nút lệnh trên form, ta chọn công cụ nào sau đây?

Lời giải: