Khi nào nên sử dụng biểu đồ bong bóng (Bubble Chart)?

Biểu đồ cột xếp chồng (Stacked Column Chart) được sử dụng khi bạn muốn so sánh tổng giá trị của các nhóm khác nhau, đồng thời thể hiện tỷ trọng của từng danh mục (hoặc thành phần) trong mỗi nhóm đó. Nó cho phép bạn thấy được cả bức tranh toàn cảnh (tổng giá trị) và chi tiết (tỷ lệ của từng phần). Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

* A: Thể hiện xu hướng tăng giảm của một biến qua thời gian phù hợp hơn với biểu đồ đường.
* C: Biểu thị sự phân tán của dữ liệu định lượng phù hợp hơn với biểu đồ phân tán hoặc biểu đồ hộp.
* D: Thể hiện mối quan hệ giữa hai biến định tính có thể sử dụng biểu đồ cột hoặc biểu đồ tròn, nhưng không nhất thiết phải là biểu đồ cột xếp chồng.

Biểu đồ phễu (Funnel Chart) được sử dụng để trực quan hóa một quy trình theo từng giai đoạn, thường là quy trình bán hàng hoặc quy trình tuyển dụng. Nó cho thấy số lượng người dùng hoặc khách hàng giảm dần qua từng bước của quy trình, từ đó giúp xác định các điểm nghẽn hoặc các khu vực cần cải thiện. Phương án A mô tả chính xác mục đích sử dụng của biểu đồ phễu trong việc phân tích số lượng người mua hàng qua từng giai đoạn của kênh bán hàng.

Biểu đồ cột xếp chồng 100% được sử dụng để so sánh tỷ lệ phần trăm của mỗi giá trị so với tổng thể giữa các danh mục khác nhau. Nó cho thấy rõ ràng phần đóng góp của mỗi thành phần vào tổng thể, đồng thời giúp so sánh sự thay đổi tỷ lệ giữa các thành phần qua các danh mục. Các loại biểu đồ khác không phù hợp bằng trong việc thể hiện tỷ trọng thành phần: Biểu đồ cột nhóm so sánh các giá trị tuyệt đối, biểu đồ viên đạn thường dùng để so sánh hiệu suất so với mục tiêu, và biểu đồ điểm dùng để thể hiện mối quan hệ giữa hai biến số.

Câu hỏi yêu cầu xác định điều cần hạn chế khi sử dụng biểu đồ cột nhóm (Clustered Column Chart).

* Phương án A: Đúng. Biểu đồ cột nhóm trở nên khó đọc và khó hiểu nếu có quá nhiều thanh và danh mục. Việc này làm cho biểu đồ trở nên lộn xộn và gây khó khăn cho việc so sánh dữ liệu.
* Phương án B: Sai. Việc sử dụng cùng một màu cho tất cả các cột có thể không phải lúc nào cũng sai. Trong một số trường hợp, nó có thể hữu ích để nhấn mạnh một khía cạnh cụ thể của dữ liệu. Tuy nhiên, việc sử dụng các màu sắc khác nhau có thể giúp phân biệt các nhóm dữ liệu khác nhau một cách dễ dàng hơn.
* Phương án C: Sai. Việc hiển thị giá trị thực tế trên mỗi thanh có thể hữu ích trong việc làm cho biểu đồ dễ đọc và dễ hiểu hơn, chứ không phải là điều cần hạn chế.
* Phương án D: Sai. Dùng gốc tọa độ khác 0 có thể gây hiểu sai về tỷ lệ và sự khác biệt giữa các cột. Tuy nhiên, tùy vào mục đích sử dụng, đôi khi việc này có thể chấp nhận được, và không phải là điều cần *hạn chế* tuyệt đối như phương án A.

Vì vậy, đáp án đúng nhất là A.