Khái niệm của mục tiêu giá trị trong mô hình kinh doanh:
A.
Là điểm cốt yếu của mô hình kinh doanh
B.
Là cách thức để sản phẩm hay dịch vụ của một doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
C.
Là những gì doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng trong khi các doanh nghiệp khác không có hoặc không thể cung cấp
D.
Là cách khiến khách hàng lựa chọn doanh nghiệp để tiến hành giao dịch thay vì chọn một doanh nghiệp khác
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Mục tiêu giá trị (Value Proposition) trong mô hình kinh doanh mô tả cách thức một sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu và giải quyết vấn đề của khách hàng. Nó là lời hứa về giá trị mà khách hàng có thể mong đợi từ việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Do đó, phương án B là đáp án chính xác nhất.
Các phương án khác không chính xác vì:
- A: Điểm cốt yếu của mô hình kinh doanh là một khái niệm rộng hơn, bao gồm nhiều yếu tố chứ không chỉ mục tiêu giá trị.
- C: Mặc dù sự khác biệt là quan trọng, mục tiêu giá trị không chỉ là những gì doanh nghiệp có thể cung cấp mà đối thủ cạnh tranh không thể. Nó còn bao gồm cả cách thức đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- D: Đây là một phần của mục tiêu giá trị, nhưng nó không bao hàm toàn bộ ý nghĩa của khái niệm này. Mục tiêu giá trị bao gồm cả lý do khách hàng chọn doanh nghiệp và giá trị họ nhận được.
