Khách hàng có các nghĩa vụ nào sau đây?
A.
Thanh toán tiền cung ứng dịch vụ như đã thỏa thuận trong hợp đồng
B.
Cung cấp kịp thời các kế hoạch, chỉ dẫn và những chi tiết khác để việc cung ứng dịch vụ được thực hiện không bị trì hoãn hay gián đoạn
C.
Hợp tác trong tất cả những vấn đề cần thiết khác để bên cung ứng có thể cung ứng dịch vụ một cách thích hợp
D.
Tất cả các đáp án trên
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Theo quy định của pháp luật và thông lệ kinh doanh, khách hàng có các nghĩa vụ chính sau:
- Thanh toán tiền dịch vụ: Khách hàng phải thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin: Khách hàng cần cung cấp kịp thời và chính xác các thông tin, kế hoạch, chỉ dẫn cần thiết để bên cung ứng dịch vụ có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả. Việc chậm trễ hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể gây trì hoãn hoặc gián đoạn dịch vụ.
- Hợp tác: Khách hàng cần hợp tác chặt chẽ với bên cung ứng dịch vụ trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng, giải quyết các vấn đề phát sinh và tạo điều kiện thuận lợi để bên cung ứng hoàn thành nhiệm vụ.
Do đó, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất vì nó bao gồm đầy đủ các nghĩa vụ quan trọng của khách hàng.





