Đáp án đúng: A
Kênh chèn ép (Interruption Marketing) là hình thức marketing chủ động tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp, thường là khi họ không tìm kiếm thông tin về sản phẩm/dịch vụ đó. Các hình thức như quảng cáo truyền hình, telesales và quảng cáo Facebook (nếu hiển thị cho những người không chủ động tìm kiếm) đều thuộc loại này. SEO (Search Engine Optimization) là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hướng đến việc xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm khi người dùng chủ động tìm kiếm thông tin liên quan. Do đó, SEO không phải là một kênh chèn ép.