John bắt đầu thấy thông điệp liên quan đến việc thiếu không gian trên ổ cứng của mình xuất hiện nhiều lần, ông nên làm gì tiếp theo?
Trả lời:
Đáp án đúng:
John nên viết ra những thông báo lỗi hiển thị. Việc này giúp anh ta hoặc người hỗ trợ kỹ thuật hiểu rõ hơn về vấn đề. Các thông báo lỗi cung cấp thông tin quan trọng để chẩn đoán nguyên nhân gây ra tình trạng thiếu không gian ổ cứng. Gọi hỗ trợ kỹ thuật ngay lập tức có thể không cần thiết nếu John có thể tự mình thu thập thông tin ban đầu. Tắt máy tính hoặc mua máy tính mới là những biện pháp quá mức cần thiết ở giai đoạn này.
Tài liệu tổng hợp các câu hỏi trắc nghiệm về kiến thức tin học cơ bản, bao gồm hệ điều hành, phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), phần cứng, mạng máy tính, internet và an toàn thông tin.
50 câu hỏi 60 phút