Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Thư ký văn phòng cần có những phẩm chất sau:
- Cởi mở: Để giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng.
- Biết tự kiềm chế khi cần thiết: Để giữ thái độ chuyên nghiệp trong mọi tình huống, đặc biệt là khi đối mặt với áp lực hoặc tình huống khó khăn.
- Kín đáo: Để bảo mật thông tin của công ty và đồng nghiệp.
Do đó, đáp án D (Đáp án A, B đúng) là chính xác nhất.