Đối với quản trị viên cấp cơ sở, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất:

Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn

Hệ không có quan hệ với môi trường

Hệ chỉ có một vài cách phản ứng nhất định theo quy luật khi có tác dụng của môi trường

Hệ biến đổi theo thời gian

Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể nói cách khác, là trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị

Kỹ năng nhân sự là khả năng cùng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong tổ chức, dù đó là thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng hay cấp trên

Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, và biết cách giảm thiểu sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được

Đã là người quản trị, ở bất cứ vị trí quản trị nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì tất yếu phải có cả ba kỹ năng kỹ thuật, nhân sự và tư duy như nhau

Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm,ý niệm nhằm phân tích,đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề

Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc..

Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào tình huống quản trị cụ thể

Giúp cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn

Hệ thống

An ninh

Phong cách

Kỹ năng

Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định

Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,...cần chấn chỉnh nhanh

Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

Thu hút người khác tham gia ý kiến

Phương pháp kiểm soát phối hợp

Phương pháp giám sát

Phương pháp phân tích thống kê

Phương pháp quản lý tài chính

Kiểm soát thị trường

Kiểm soát tài chính

Kiểm soát chất lượng

Kiểm soát kỷ luật, đạo đức của nhân viên

Tính thống nhất

Tính thẩm quyền

Phải có địa chỉ rõ ràng

Tính hình thức

Kỹ thuật

Công nghệ

Kinh tế

Môi truờng

William Ouchi

Frederick Herzberg

Douglas McGregor

Henry Fayol