Điều gì được khuyến nghị để tạo ra một cấu trúc phân rã công việc (WBS) tốt?
Bất kỳ cấu trúc phân rã công việc (WBS) nào cũng phải có trách nhiệm với những người liên quan
Một đơn vị công việc chỉ xuất hiện tại một nơi trong cấu trúc phân rã công việc (WBS)
Nội dung công việc của cấu trúc phân rã công việc (WBS) độc lập với các mục WBS bên dưới nó
Mỗi cấu trúc phân rã công việc (WBS) được tạo ra với các yêu cầu không linh hoạt
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các nguyên tắc cơ bản để xây dựng một Cấu trúc Phân rã Công việc (WBS) hiệu quả.
Phương án A sai vì WBS không nhất thiết phải có trách nhiệm với *những người* liên quan. WBS tập trung vào phân chia công việc, không phải phân công trách nhiệm (trách nhiệm được quản lý trong ma trận RACI hoặc các công cụ khác).
Phương án B đúng vì một đơn vị công việc chỉ nên xuất hiện *duy nhất* một lần trong WBS. Điều này đảm bảo không có sự trùng lặp và mọi công việc được tính toán chính xác. Trùng lặp sẽ dẫn đến việc quản lý và theo dõi công việc trở nên phức tạp, dễ gây nhầm lẫn và sai sót.
Phương án C sai vì nội dung công việc của cấu trúc phân rã công việc (WBS) phụ thuộc vào các mục WBS bên dưới nó. Các mục WBS bên dưới một mục WBS cha đại diện cho các phần nhỏ hơn, chi tiết hơn của công việc mà mục WBS cha đó bao gồm.
Phương án D sai vì một cấu trúc WBS tốt cần có sự linh hoạt để điều chỉnh khi có thay đổi trong dự án. Yêu cầu không linh hoạt sẽ gây khó khăn trong việc thích ứng với các tình huống mới phát sinh.