Điểm khác biệt giữa giao dịch B2B và B2C là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Giao dịch B2B (Business-to-Business) là giao dịch giữa các doanh nghiệp, thường đòi hỏi sự tin tưởng cao và quan hệ chính thức do giá trị giao dịch lớn, số lượng sản phẩm/dịch vụ nhiều, và sự phụ thuộc lẫn nhau trong chuỗi cung ứng. Ngược lại, B2C (Business-to-Consumer) là giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối cùng, thường có giá trị giao dịch nhỏ hơn và ít đòi hỏi quan hệ chính thức hơn. Các lựa chọn A, B, và D đều không đúng vì B2B cần sự tin tưởng (A sai), B2C không nhất thiết đòi hỏi nhiều dịch vụ đi kèm hơn (B sai), và B2C có thể bán cả sản phẩm và dịch vụ (D sai).





