Để xác định nhu cầu đào tạo, doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi nào?

Đánh giá nhu cầu đào tạo thường được thực hiện ở 3 cấp độ: cấp độ tổ chức (xem xét mục tiêu chiến lược của tổ chức), cấp độ công việc (phân tích các yêu cầu công việc cụ thể), và cấp độ cá nhân (đánh giá kỹ năng và kiến thức hiện tại của nhân viên so với yêu cầu công việc).

Việc lựa chọn đối tượng đào tạo cần dựa trên nhu cầu đào tạo, khả năng nghề nghiệp và động cơ của người lao động để đảm bảo hiệu quả đào tạo. Tác dụng của đào tạo đối với người lao động là kết quả sau đào tạo, không phải là yếu tố để lựa chọn đối tượng đào tạo. Độ tuổi có thể là một yếu tố cân nhắc nhưng không phải là yếu tố quyết định duy nhất và quan trọng nhất. Vì vậy, đáp án B là phù hợp nhất.

Hoạch định không trực tiếp thuộc vào phát triển nguồn nhân lực mà là một phần của quản trị nhân sự. Giáo dục, đào tạo và phát triển là các hoạt động chính trong phát triển nguồn nhân lực, tập trung vào việc nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực của nhân viên.

Đào tạo tập trung vào việc trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết cho nhân viên để thực hiện tốt công việc hiện tại. Trong khi đó, phát triển tập trung vào việc chuẩn bị cho nhân viên những kỹ năng, kiến thức cần thiết cho sự nghiệp tương lai, các vị trí cao hơn trong tổ chức. Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi ích cho doanh nghiệp (nâng cao năng suất, chất lượng, giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh), cho học viên được đào tạo (nâng cao kiến thức, kỹ năng, cải thiện cơ hội nghề nghiệp, tăng thu nhập) và cho xã hội (tăng trưởng kinh tế, giảm thất nghiệp, nâng cao trình độ dân trí). Vì vậy, đáp án đúng là cả A, B, C.