Danh sách các mục chọn trong thực đơn gọi là:

Phím Print Screen (hoặc PrtScn, PrntScrn) được sử dụng để chụp ảnh toàn bộ màn hình hiện tại và lưu vào clipboard (bộ nhớ tạm) của hệ thống. Sau đó, bạn có thể dán (Paste) ảnh này vào một ứng dụng chỉnh sửa ảnh như Paint, Photoshop hoặc một trình soạn thảo văn bản để chỉnh sửa, lưu lại hoặc chia sẻ.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức cơ bản về các nút điều khiển cửa sổ trong hệ điều hành Windows (hoặc các hệ điều hành tương tự). Các nút này nằm ở góc trên bên phải của cửa sổ (theo mặc định) và cho phép người dùng điều chỉnh kích thước và trạng thái của cửa sổ.

• A. Maximum: Nút này phóng to cửa sổ để chiếm toàn bộ màn hình. Đây không phải là đáp án đúng vì yêu cầu là làm cho cửa sổ nhỏ hơn.
• B. Minimum: Nút này thu nhỏ cửa sổ xuống thanh Taskbar. Đây cũng không phải là đáp án đúng vì cửa sổ không còn hiển thị trên màn hình.
• C. Restore down: Nút này (thường hiển thị khi cửa sổ đang ở trạng thái Maximum) làm cho cửa sổ trở về kích thước trước khi được phóng to. Đây là đáp án đúng vì nó làm cho cửa sổ nhỏ hơn so với trạng thái toàn màn hình.
• D. Close: Nút này đóng cửa sổ. Đây không phải là đáp án đúng vì yêu cầu chỉ là làm cho cửa sổ nhỏ hơn, không phải đóng nó.

Vậy, đáp án đúng là C. Restore down.

Tổ hợp phím Ctrl + S trong Microsoft Word được sử dụng để lưu (Save) tài liệu hiện tại. Khi bạn nhấn tổ hợp phím này, Word sẽ lưu những thay đổi mới nhất vào tập tin đang mở. Nếu đây là lần đầu tiên bạn lưu tập tin, Word sẽ yêu cầu bạn chỉ định tên và vị trí lưu trữ. Nếu tập tin đã được lưu trước đó, Word sẽ tự động cập nhật các thay đổi vào tập tin hiện có mà không cần bạn phải nhập lại tên và vị trí.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:

• A. Tạo một văn bản mới: Tổ hợp phím để tạo một văn bản mới thường là Ctrl + N.
• B. Chức năng thay thế nội dung trong soạn thảo: Chức năng thay thế nội dung được thực hiện bằng tổ hợp phím Ctrl + H (Find and Replace).
• C. Định dạng chữ hoa: Việc định dạng chữ hoa có thể được thực hiện bằng các tùy chọn trong ribbon hoặc bằng tổ hợp phím Shift + F3 (để thay đổi giữa chữ thường, chữ hoa đầu mỗi từ, và tất cả chữ hoa).

Để chèn các kí tự đặc biệt trong Microsoft Word, bạn cần sử dụng chức năng Symbol nằm trong menu Insert. Các bước thực hiện như sau:

1. Chọn tab Insert trên thanh ribbon.
2. Trong nhóm Symbols, click vào nút Symbol.
3. Một menu nhỏ sẽ hiện ra, hiển thị một số kí tự thường dùng. Nếu kí tự bạn cần nằm trong danh sách này, click vào nó để chèn vào văn bản.
4. Nếu không thấy kí tự cần thiết, chọn More Symbols... để mở hộp thoại Symbol.
5. Trong hộp thoại Symbol, bạn có thể chọn font chữ khác nhau (ví dụ: Wingdings, Webdings) để tìm các kí tự đặc biệt khác. Chọn kí tự bạn muốn và click Insert, sau đó click Close để đóng hộp thoại.

Do đó, đáp án chính xác là D.

Trong Microsoft Word, để kết thúc một đoạn văn (Paragraph) và bắt đầu một đoạn văn mới, thao tác đúng là nhấn phím Enter. Khi nhấn phím Enter, Word sẽ hiểu là bạn muốn kết thúc đoạn hiện tại và tạo một đoạn mới ngay phía dưới.

• A. Ctrl + Enter: Tổ hợp phím này dùng để tạo một ngắt trang (Page Break), tức là chuyển nội dung sang trang mới, chứ không phải là tạo một đoạn văn mới.
• B. Enter: Đây là đáp án chính xác.
• C. Shift + Enter: Tổ hợp phím này dùng để tạo một ngắt dòng (Line Break) trong cùng một đoạn văn, tức là nội dung sẽ xuống dòng nhưng vẫn thuộc cùng một đoạn.
• D. Word tự động, không cần bấm phím: Word sẽ tự động xuống dòng khi hết lề trang, nhưng không tự động tạo một đoạn văn mới. Việc tạo đoạn văn mới vẫn cần phải nhấn phím Enter.