Đại lý bảo hiểm phải tuân thủ quy tắc nào sau đây?

Không được cung cấp thông tin của khách hàng mà không cần thỏa thuận trước.

Không cung cấp thông tin về người được bảo hiểm theo yêu cầu của người thụ hưởng.

Không ký thay khách hàng.

Cả 3 câu đều đúng.

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Đại lý bảo hiểm phải tuân thủ các quy tắc đạo đức và pháp lý rất nghiêm ngặt để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và duy trì tính minh bạch của ngành bảo hiểm. Các quy tắc này bao gồm:

- Không được cung cấp thông tin của khách hàng mà không có sự đồng ý trước của họ, để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.

- Không được phép ký thay khách hàng trong bất kỳ trường hợp nào, vì chữ ký là bằng chứng cho sự đồng ý và hiểu biết của khách hàng về các điều khoản của hợp đồng bảo hiểm.

Do đó, phương án D, "Cả 3 câu đều đúng", là đáp án chính xác, vì tất cả các quy tắc được liệt kê đều là những điều đại lý bảo hiểm cần tuân thủ.

500+ câu hỏi trắc nghiệm Đại cương bảo hiểm và quản trị rủi ro giải thích chọn đáp án đúng chi tiết - Phần 9

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 34:

Phát biểu nào sau đây sai về bảo hiểm nhân thọ?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu sai về bảo hiểm nhân thọ.

Phương án A: "Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là hợp đồng bồi thường." Đây là phát biểu sai. Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ không phải là hợp đồng bồi thường mà là hợp đồng khoán. Trong hợp đồng bồi thường, số tiền bồi thường phải tương ứng với thiệt hại thực tế. Trong bảo hiểm nhân thọ, số tiền chi trả được xác định trước trong hợp đồng, không phụ thuộc vào thiệt hại thực tế (ví dụ: chi phí điều trị bệnh). Do đó, đây là đáp án sai.

Phương án B: "Nguyên tắc thế quyền không được áp dụng trong bảo hiểm nhân thọ." Đây là phát biểu đúng. Thế quyền là việc người bảo hiểm sau khi bồi thường cho người được bảo hiểm sẽ có quyền đòi người thứ ba gây ra thiệt hại cho người được bảo hiểm. Nguyên tắc này không áp dụng cho bảo hiểm nhân thọ.

Phương án C: "Một người được phép mua nhiều đơn bảo hiểm nhân thọ tại nhiều doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau." Đây là phát biểu đúng. Một người có thể mua nhiều hợp đồng bảo hiểm nhân thọ để tăng mức bảo vệ.

Phương án D: "Người mua bảo hiểm có thể đồng thời là người thụ hưởng." Đây là phát biểu đúng. Người mua bảo hiểm hoàn toàn có thể chỉ định bản thân là người thụ hưởng.

Vậy đáp án sai là A.

Câu 35:

Bộ phận nào trong doanh nghiệp Bảo hiểm chịu trách nhiệm lựa chọn và đào tạo các đại lý bảo hiểm?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bộ phận sale và marketing (B) thường chịu trách nhiệm về việc tuyển dụng và đào tạo đội ngũ đại lý bảo hiểm. Họ là những người trực tiếp làm việc với đại lý, cung cấp kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và hỗ trợ để đại lý có thể hoạt động hiệu quả.

Câu 36:

Phát biểu nào sau đây không chính xác?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phát biểu A đúng vì khi số lượng cá thể cùng chịu rủi ro càng nhiều, sai lệch giữa tổn thất thực tế và tổn thất dự kiến càng nhỏ, do đó độ lệch chuẩn của tổn thất thực tế ước tính càng thấp (theo quy luật số lớn). Phát biểu B sai vì rủi ro khách quan càng cao thì sai biệt giữa tổn thất thực tế và tổn thất dự kiến càng lớn. Do đó, đáp án không chính xác là B.

Câu 37:

Giả sử bà C đã mua một chiếc xe cách đây 3 năm và hiện tại bị cháy. Chiếc xe được khẩu hao 45% và chiếc xe tương tự hiện có giá là 1,8 tỷ đồng. Theo quy tắc giá trị tiền mặt thực tế, bà C nhận được tiền bồi thường giá trị cho một chiếc xe là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giá trị còn lại của chiếc xe sau 3 năm khấu hao 45% là: 1,8 tỷ * (1 - 45%) = 1,8 tỷ * 0,55 = 990 triệu đồng. Theo quy tắc giá trị tiền mặt thực tế, bà C sẽ nhận được tiền bồi thường tương ứng với giá trị còn lại của chiếc xe tại thời điểm xảy ra sự cố, tức là 990 triệu đồng.

Câu 38:

Nếu chiếc xe bạn mua là một chiếc xe bổ sung thì thuộc phạm vi bảo hiểm nào trong bảo hiểm xe?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khi bạn mua một chiếc xe mới để bổ sung vào danh sách xe hiện có của mình, nó thường được bảo hiểm theo điều khoản về xe mới mua (Newly Acquired Vehicle) trong hợp đồng bảo hiểm xe hiện tại của bạn. Điều này có nghĩa là chiếc xe mới sẽ được bảo hiểm trong một khoảng thời gian nhất định (thường là 14-30 ngày), trong thời gian đó bạn cần thông báo cho công ty bảo hiểm và thêm chiếc xe đó vào hợp đồng bảo hiểm chính thức. Các lựa chọn khác không bao gồm việc bổ sung xe.

Câu 39:

Bảo hiểm này không quan tâm lỗi là do người được bảo hiểm gây ra cho bên thứ 3 hay bên thứ 3 gây ra cho người được bảo hiểm thì thuộc gói bảo hiểm nào sau đây?

Lời giải: