Công cụ nào dưới đây tích hợp tốt nhất với Salesforce?

Trong trực quan hóa báo cáo giải thích (Explanatory), mục tiêu chính là truyền đạt một thông điệp hoặc kết luận cụ thể từ dữ liệu một cách rõ ràng và hiệu quả đến khán giả. Điều này có nghĩa là phải tập trung vào việc trình bày mối quan hệ quan trọng giữa các biến, giúp khán giả hiểu được thông điệp mà người trình bày muốn truyền tải. Do đó, đáp án B là chính xác nhất. Các đáp án khác không phù hợp vì A tập trung vào việc khám phá dữ liệu (exploratory), C tập trung vào thiết kế (có thể gây xao nhãng), và D liên quan đến cơ sở hạ tầng công nghệ chứ không phải mục tiêu của trực quan hóa giải thích.

Câu hỏi yêu cầu xác định nhược điểm của Microsoft Power BI.

Phương án A sai vì Power BI tích hợp rất tốt với Office 365.
Phương án D sai vì Power BI cung cấp rất nhiều hình ảnh trực quan hóa dữ liệu, từ cơ bản đến nâng cao.
Phương án B sai vì Power BI có phiên bản cài đặt cục bộ (Power BI Desktop) bên cạnh nền tảng đám mây (Power BI Service).

Phương án C đúng vì khi làm việc với Power BI ở quy mô lớn, việc quản lý nội dung (ví dụ: quản lý các báo cáo, dashboard, dataset) có thể trở nên phức tạp, đặc biệt là trong việc kiểm soát phiên bản và quyền truy cập.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về nguyên tắc lựa chọn màu sắc trong biểu đồ.

Phương án A đúng vì việc sử dụng một bảng màu nhất quán và phù hợp với thông điệp giúp người xem dễ dàng hiểu và ghi nhớ thông tin. Tính nhất quán tạo sự chuyên nghiệp, còn sự phù hợp với thông điệp giúp truyền tải ý nghĩa một cách hiệu quả.

Phương án B sai vì việc sử dụng quá nhiều màu sắc tương phản có thể gây rối mắt và làm giảm khả năng tiếp thu thông tin của người xem.

Phương án C sai vì màu sắc tự động do phần mềm đề xuất có thể không phù hợp với thông điệp hoặc gây khó khăn cho việc đọc hiểu.

Phương án D sai vì việc chọn màu sắc dựa trên sở thích cá nhân có thể không đảm bảo tính khách quan và hiệu quả truyền tải thông tin. Màu sắc nên được chọn dựa trên các nguyên tắc thiết kế và mục tiêu truyền thông, không phải sở thích cá nhân.

Nguyên tắc Tufte tập trung vào việc tối đa hóa hiệu quả truyền tải thông tin trong trực quan hóa dữ liệu. Điều này có nghĩa là loại bỏ những yếu tố không cần thiết, gây xao nhãng hoặc không đóng góp vào việc hiểu dữ liệu.

Phương án A sai vì dữ liệu quan trọng và mối quan hệ giữa các biến là thành phần cốt lõi của biểu đồ, không thể loại bỏ.

Phương án B đúng vì đường viền, màu nền và nhãn không cần thiết thường được coi là "chartjunk" (rác biểu đồ) theo nguyên tắc Tufte và nên được loại bỏ để biểu đồ trở nên rõ ràng và tập trung hơn vào dữ liệu.

Phương án C sai vì biểu đồ tương quan hoặc chuỗi thời gian là các loại biểu đồ hữu ích để hiển thị mối quan hệ giữa các biến, không phải là yếu tố cần loại bỏ.

Phương án D sai vì nhãn trực tiếp có thể giúp người xem dễ dàng đọc và hiểu giá trị cụ thể trên biểu đồ.

Nguyên tắc Gestalt về "Đối xứng" nói rằng các yếu tố đối xứng được não bộ chúng ta nhận thức là có liên quan với nhau và tạo thành một nhóm thống nhất. Các lựa chọn khác mô tả các nguyên tắc Gestalt khác: A (gần gũi), C (liên tục), và D (tương đồng).