Choose the correct answer for the following question:
Why is check-in taking so long?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi "Tại sao việc làm thủ tục (check-in) lại mất nhiều thời gian như vậy?" cần một lý do hợp lý giải thích cho sự chậm trễ này.
* **Đáp án 1: "Because it’s full."** (Vì nó đầy rồi.) - Đáp án này không rõ ràng. "Nó" ở đây có thể là gì? Có thể là chuyến bay, nhưng nó không trực tiếp giải thích tại sao việc *check-in* lại chậm. Hơn nữa, chuyến bay đầy không phải lúc nào cũng khiến check-in chậm.
* **Đáp án 2: "Because of a staff shortage."** (Vì thiếu nhân viên.) - Đây là một lý do rất hợp lý. Nếu có ít nhân viên làm thủ tục, quá trình này sẽ chậm hơn, dẫn đến việc check-in mất nhiều thời gian hơn. Đây là đáp án đúng nhất.
* **Đáp án 3: "To check you’re in the right seat."** (Để kiểm tra bạn có ngồi đúng ghế không.) - Việc kiểm tra chỗ ngồi thường diễn ra sau khi bạn đã check-in xong và lên máy bay, không phải là lý do gây chậm trễ trong quá trình check-in.
* **Đáp án 4: "Because it’s full."** (Vì nó đầy rồi.) - Tương tự như đáp án 1, không rõ ràng và không trực tiếp giải thích nguyên nhân gây chậm trễ trong quá trình check-in.
Vậy, đáp án đúng nhất là đáp án 2, vì nó đưa ra một lý do trực tiếp và hợp lý cho việc chậm trễ trong quá trình check-in: thiếu nhân viên.