Chọn phương án sai về đạo đức nghề nghiệp của đại lý bảo hiểm:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Đạo đức nghề nghiệp của đại lý bảo hiểm bao gồm việc phục vụ khách hàng tận tụy, chăm sóc khách hàng tốt, và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng. Việc sử dụng hoa hồng đại lý để giảm phí bảo hiểm cho khách hàng là hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp, vì nó tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh và có thể gây thiệt hại cho công ty bảo hiểm cũng như các đại lý khác. Do đó, phương án A là sai.