Chọn phương án sai về đạo đức nghề nghiệp của đại lý bảo hiểm:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Đạo đức nghề nghiệp của đại lý bảo hiểm bao gồm việc phục vụ khách hàng tận tụy, giữ mối liên hệ và chăm sóc khách hàng, cũng như thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng. Việc dùng hoa hồng đại lý để giảm phí bảo hiểm cho khách hàng là hành vi cạnh tranh không lành mạnh và vi phạm đạo đức nghề nghiệp. Do đó, phương án C là phương án sai.