Chiến lược khác biệt hóa mang lại lợi thế cạnh tranh như thế nào?

Giúp giảm chi phí sản xuất

Cho phép đặt giá thấp hơn đối thủ

Tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo và có thể đặt giá cao hơn đáng kể

Tăng số lượng sản phẩm bán ra

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn để sở hữu. Lợi thế cạnh tranh đến từ việc sản phẩm/dịch vụ có những đặc điểm riêng biệt, được đánh giá cao và khó bị sao chép bởi đối thủ, cho phép doanh nghiệp định giá cao hơn đáng kể so với các sản phẩm/dịch vụ thông thường trên thị trường.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 3

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

Các mức giá trực tuyến cho sách và CD thấp hơn so với giá ngoại tuyến khoảng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về sự khác biệt giá giữa mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến. Mức giá trực tuyến thường thấp hơn do chi phí vận hành thấp hơn (ví dụ: không có chi phí thuê mặt bằng, ít nhân viên hơn). Theo kinh nghiệm thực tế và các nghiên cứu thị trường, mức chênh lệch giá cho sách và CD thường nằm trong khoảng 7% đến 12%.

Câu 23:

Chữ ký số là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chữ ký số là một cơ chế đảm bảo tính xác thực và toàn vẹn của dữ liệu điện tử. Nó không chỉ là một phần mềm mã hóa hay công cụ giải mã đơn thuần, mà là một thông điệp dữ liệu được mã hóa (bằng khóa riêng của người gửi) và gắn kèm với thông điệp gốc. Mục đích của chữ ký số là để người nhận có thể xác minh được danh tính của người gửi (người gửi có thực sự là người tuyên bố gửi hay không) và đảm bảo rằng thông điệp không bị thay đổi trong quá trình truyền tải. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 24:

Công ty nào sau đây KHÔNG tham gia vào việc phòng chống phishing?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

VeriSign, NameProtect, MasterCard và Microsoft đều có những nỗ lực riêng trong việc phòng chống phishing. Tuy nhiên, MasterCard, với vai trò là một công ty thẻ thanh toán, tập trung chủ yếu vào việc bảo vệ giao dịch và thông tin tài chính của khách hàng, chứ không trực tiếp tham gia vào các hoạt động phòng chống phishing diện rộng như các công ty bảo mật hoặc công nghệ khác.

Câu 25:

Giỏ mua hàng trong thương mại điện tử có ưu điểm gì so với hình thức điền form đặt hàng truyền thống?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giỏ mua hàng trong thương mại điện tử có các ưu điểm vượt trội so với hình thức điền form đặt hàng truyền thống như sau:

* Lưu trữ thông tin sản phẩm tự động: Khi khách hàng chọn một sản phẩm, thông tin về sản phẩm đó (tên, giá, số lượng,...) sẽ được tự động lưu trữ trong giỏ hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các sản phẩm mình đã chọn mà không cần phải ghi nhớ hoặc điền lại thông tin.
* Tránh đặt hàng trùng lặp: Giỏ hàng giúp tránh việc khách hàng vô tình đặt hàng trùng lặp do click nhiều lần vào nút đặt hàng. Hệ thống thường chỉ cho phép đặt một sản phẩm vào giỏ hàng một lần, hoặc sẽ cập nhật số lượng sản phẩm nếu sản phẩm đó đã có trong giỏ.
* Xem lại, thêm bớt sản phẩm: Khách hàng có thể dễ dàng xem lại các sản phẩm đã chọn trong giỏ hàng, thêm sản phẩm mới hoặc bớt sản phẩm không còn muốn mua. Việc này giúp khách hàng kiểm soát đơn hàng của mình một cách linh hoạt.

Vì cả A, B và C đều đúng, nên đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Câu 26:

Trong phương pháp thử nghiệm, thời gian phát triển hệ thống thử nghiệm ban đầu thường kéo dài?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thời gian phát triển hệ thống thử nghiệm ban đầu trong phương pháp thử nghiệm thường kéo dài. Việc xây dựng một hệ thống thử nghiệm hoàn chỉnh, bao gồm cả việc thiết kế, phát triển các test case, và thiết lập môi trường thử nghiệm, đòi hỏi một khoảng thời gian đáng kể. Do đó, đáp án A (vài tháng đến một năm) là phù hợp nhất. Các đáp án khác không phản ánh đúng thực tế: vài ngày đến vài tuần là quá ngắn, còn một đến hai năm hoặc hơn hai năm thì lại quá dài cho giai đoạn phát triển ban đầu.

Câu 27:

Trong phương pháp thử nghiệm, nhược điểm nào liên quan đến người sử dụng?

Lời giải: